to read complaints and reviews, or file yours.Kıyma Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Servis Ve İade Sürecinde Sorun Yaşadım
1 hafta önce Sarex kıyma makinesi aldım Trendyol'dan. 1 kg kıyma çekmeden içine takılan aparat çıktı. Bugün servise gittim, dişlinin kırıldığını ve 1000 TL ücret gerektiğini söylediler. Alalı bir hafta olmadı, ben kemik de çekmedim, ayrıca kırılması imkansız gibi görünüyor. Firma ilgisiz davrandı; servisi arayıp döneceğini söyledi ancak dönüş yapılmadı. İade talep ettim, fakat iade de yapılmıyor. Çok mağdur durumdayım.
Değerli Sevil Hanım 32766140 numaralı şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Saygılarımızla Sarex müşteri hizmetleri
