Saraylı Döner Şubesinde Hijyen Ve Servis Sorunları

İstanbul Başakşehir’deki Saraylı Döner şubesinde şu an hala bulunmakta olduğum sırada, önüme gelen tabakta hayvan kılına benzer yabancı bir madde fark ettim. Bunun üzerine tabağın değiştirilmesini rica ettim ancak tabak mutfağa alındı ve yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen ne yeni bir ürün getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sadece çiğköfte ve çay getirildi, asıl siparişimiz ise gelmedi. Defalarca ne zaman geleceğini sormamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve paramla mağdur edildim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem hijyen hem de hizmet açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İ**** Ö**** K****** adına yapılan bu işlemle ilgili olarak, ödediğim ücretin iadesini veya makul bir şekilde tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.