Kirli Havuzlar, Belirsiz Ücretler Ve Zorunlu Mayo Ücretleriyle Saraykent Kaplıcaları Şikayeti

26.05.2026 tarihinde misafirlerimle birlikte Yozgat’ın bir ilçesinden Saraykent Kaplıcaları’na geldik. Bize tesisin yeni yapıldığını söyledikleri için güvenerek tercih ettik ancak özellikle havuzların durumu tam bir hayal kırıklığı ve rezaletti. İki havuzun da suyu gözle görülür şekilde pislik içindeydi, içeride tek bir temizlik görevlisi bile yoktu ve adeta pislik yuvası bir ortam vardı.
Soyunma kabinleri ve alanlar gölet gibi su içinde kalmış, dolaplar bakımsız ve her yer dağınıktı. Bu kadar geniş ve güzel bir alanı bu kadar kötü halde görmek gerçekten üzücüydü. İnsanların nasıl bu suya girebildiğine hayret ettim, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir görüntü vardı.
Girişte 4 kişi için kişi başı 400 TL alındı ve toplam 1600 TL ödedik. Hiçbir fiş, fatura ya da makbuz kesilmedi. Ücretlendirme konusunda da adamına göre muamele yapıldığı izlenimini edindim; kimine 300 TL, kimine farklı rakamlar söyleniyor, net ve şeffaf bir fiyat politikası yok.
Ayrıca ailemden bir kişiye “mayosuz ve bonesiz girilmez” denilerek mayo ve bone zorunlu tutuldu ve bu ürünler için 550 TL ödemek zorunda kaldık. Ancak kadınlar bölümüne girildiğinde birçok kişinin ne mayo ne de bone kullanmadan havuza girdiği görülmüş, bu kuralın tutarsız ve keyfi uygulandığı açıkça belli olmuştur. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteriyi gereksiz harcamaya zorlayan bir uygulama olarak bizi son derece rahatsız etti.
Hem hijyen hem de ücretlendirme ve kıyafet zorunluluğu konularında çok büyük sorunlar olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle gerekli denetimlerin yapılmasını, özellikle bayan bölümünün yerinde incelenmesini, hijyen koşullarının acilen iyileştirilmesini, fiyat politikasının ve kuralların şeffaf ve adil hale getirilmesini ve maddi manevi mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.



