Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Havuz Nedeniyle Ödenen Ücretin İadesi Ve Telafi Talebi

profile
09 Mayıs 16:27
53

9 Mayıs 2026 tarihinde İzmir’den özellikle havuzundan faydalanmak için Salihli Kurşunlu Kaplıcası’na konaklamaya geldik. Daha önce iki kez telefonla rezervasyon için görüştük ancak bu görüşmelerde havuzun kapalı olduğu bize kesinlikle söylenmedi. Tesisin bulunduğu yere kadar tüm yolu gelip odaya giriş için 2.000 TL ödemeyi kartla yaptıktan sonra havuzun kapalı olduğunu öğrendik.

Biz bu tesise özellikle havuz için geldiğimizi belirttik ve bunun rezervasyon sırasında mutlaka söylenmesi gerektiğini ifade ettik. Buna rağmen görevli personel, bize havuzun kapalı olduğunun söylendiğini iddia etti. O esnada yanımızda bekleyen başka misafirler de “bize de söylenmedi” diyerek aynı mağduriyeti yaşadıklarını belirttiler. Sonuç olarak, İzmir’den onca yolu boşuna gelmiş olduk ve ciddi anlamda mağdur edildik.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin iade edilmesini veya başka bir tarihte havuzu açıkken ücretsiz konaklama/kaplıca kullanımı hakkı tanınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Sıcak Su Ve İnternet Yok, Odalar Buz Gibi: 6.000 TL İadesi Talebi

profile
18 Ocak 10:40
321
2
Muhsin sonuçtan memnun değil

Özdemir Termal Hotel'de Su Ve Hijyen Sorunu!

profile
02 Şubat 15:48
152

profile
05 Haziran 2023 13:02
1.171
Benzer Şikayet Yaz