to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme İadesi Ve Siparişin Gerçekleşmemesi Talebi
10 Mayıs Pazar günü Saray Buket üzerinden 13 Mayıs teslim tarihli çiçek siparişi verdim ve 1.600 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana bunun ticari değil bireysel ödeme olduğu, bu nedenle paranın iade edileceği ve ödemeyi ticari ödeme şeklinde yeniden yapmam gerektiği söylendi.
Ben de hem ödemenin iadesini hem de yeniden ticari ödeme yaparak siparişimin sorunsuz tamamlanmasını bekledim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir işlem gerçekleştirildi. Şu anda hem WhatsApp üzerinden görüştüğüm numaraya hem de sitelerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, siteye girmeye çalıştığımda uyarı alıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin verilen sözler doğrultusunda acilen yerine getirilmesini veya aksi durumda 1.600 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
