to read complaints and reviews, or file yours. 
Saray Muhallebicisi Marmara Park şubesine ailecek uzun zamandır giden, ortamını aile yeri olarak gören ve samimi bulan bir müşteriydik. Ancak özellikle 2026 Mart sonu yaşadığımız bir olaydan sonra bu işletmeye bir daha gitmeme kararı aldık.
Yakasında e… yazan, esmer ve kısa boylu bir kadın personelin eşime karşı sergilediği tavır, konuşma şekli ve bakışları bizi son derece rahatsız etti. Bu davranışlar aile ortamına hiç uygun olmayan, sınırları aşan ve huzurumuzu bozan bir tutumdaydı. Öyle ki, bu sebeple eşimle kendi aramızda tartışma yaşamak zorunda kaldık ve mekandan mutsuz bir şekilde ayrıldık. O an işletme yönetimiyle konuşmadım, açıkçası o personel utanmazken ben utandım ve durumu orada dile getiremedim.
Biz bu işletmeye yıllardır ailecek gelen, devlet memuru ve hassasiyet sahibi bir aileyiz. Yaşadıklarımızdan dolayı gerçekten üzüntü duyuyorum. İşletme yönetiminden, özellikle ismi e… olan bu personel ile ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, bu tür tavır ve davranışların iş ahlakına ve aile yapısına uymadığının kendisine açıkça belirtilmesini rica ediyorum.
Bu yaşananlardan sonra Saray Muhallebicisi’nin kapısından içeri adım atmayı düşünmüyorum ve durumu hem aileme hem yakın çevreme anlattım. Yaşadığımız bu olayı ciddiye almanızı ve gerekli hassasiyeti göstermenizi bekliyorum.
21.03.2026 tarihinde saat 15:35 civarında Ataköy 7-8-9-10 Kısım’da güvenlik görevlisi olarak çalıştığım Route İstanbul’a Saray Muhallebicisi adına geldiğini söyleyen, adını S***** olarak tanıtan bir kurye ile ciddi bir saygısızlık yaşadım. İşim gereği her gelen kuryenin isim ve soy ismini sormak zor...
29 Ocak 2026 tarihinde arkadaşım ve kızlarımızla birlikte Marmara Park AVM içindeki Saray Muhallebicisi’ne gittik. Ben kaşarlı köfte, kızlarımız ise mantı söylediler. Gelen köftenin Eti ağır ve çok kötü kokuyordu, leş gibi bir koku vardı, bu yüzden yiyemedik. Köfteyi paket yaptırıp dışarıdaki hayvan...
06.10.2025 tarihinde Saray Muhallebicisi Galeria şubesinden kahvaltı menüsü almak için bizzat şubeye gittim. Börekleri kesen ve paketleyen personelin eldivensiz, önlüksüz ve bonesiz şekilde çalıştığını gördüm. Hijyen konusunda uyarıda bulunmam üzerine, personel isteksiz ve memnuniyetsiz bir şekilde ...
Bugün saat 21:45-22:00 arasında İstanbul Marmara Park Happy Moons şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Tatlı seçeneklerini sormak için içeri girdiğimizde, çalışan A***** tarafından içeri alınmayıp adeta başka bir yere gitmemiz istenir gibi bir muameleyle karşılaştık. Bu yaklaşım, mü...
7 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Saray Muhallebicisi Taksim şubesinde ailemle birlikte masada döner siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz dönerin lezzetinden hiç memnun kalmadık; lavaş dışında neredeyse hiçbir tat yoktu. Yanında getirilen domates ve salatalıklar ise taze değildi, büyük ihtim...
Yorumlar