Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tunay sonuçtan hiç memnun değil

Sarar Kısa Sürede Yıpranan Mont İçin Değişim Talebi

profile
Tunay
07 Şubat 14:29
730

Sarar Giyim’in Bursa As Merkez mağazasından yaklaşık 7 ay önce sezon sonunda kışlık bir mont satın aldım. Faturam mağazanın sisteminde kayıtlı, mont için yaklaşık 3000 TL ödedim. Kış başında giymeye başladığım montu sadece 2 ay kadar kullandım ve bu kısa sürede montun kumaşında ciddi soyulmalar oluştu.

Durumu fark eder etmez Bursa As Merkez mağazasına giderek şikayetimi ilettim. Montu incelemeye göndereceklerini, fabrikada yapılacak inceleme sonucuna göre işlem yapılacağını söylediler. Yaklaşık 20 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası denilerek değişim talebim reddedildi, buna ilişkin bir belge de verildi. Sadece 2 ay giyilmiş bir montun kumaşının bu şekilde soyulmasını normal ve kullanıcı hatası olarak değerlendirmelerini kabul edemiyorum.

Sarar gibi kurumsal bir markanın sattığı ürünün arkasında durmasını, kısa sürede bu şekilde deforme olan montum için değişim talebimin onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Riza sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Anda Yıkanan İki T-Shirt'ten Biri Hatalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Riza
14 Kasım 2025 23:22
1.049
Aynı Anda Yıkanan İki T-Shirt'ten Biri Hatalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Aynı Anda Yıkanan İki T-Shirt'ten Biri Hatalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Aynı Anda Yıkanan İki T-Shirt'ten Biri Hatalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
ayni-anda-yikanan-iki-t-shirtten-biri-hatali-cikti-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Zara Montunun Kemerinde Erken Bozulma Ve Mağaza Yetkilisinin Yardımsız Tutumu

profile
Burcu
04 Şubat 23:54
453
Zara Montunun Kemerinde Erken Bozulma Ve Mağaza Yetkilisinin Yardımsız Tutumu
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Zara Montunda Kısa Sürede Tüylenme Ve Deformasyon, Mağaza Çözüm Reddetti

profile
Ebru
02 Şubat 17:57
819
Zara Montunda Kısa Sürede Tüylenme Ve Deformasyon, Mağaza Çözüm Reddetti

Kısa Sürede Deforme Olan Mont İçin Değişim Veya İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Serdal
10 Aralık 2025 15:38
498
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sarar Montum Kısa Sürede Deforme Oldu Kullanıcı Hatası Denilerek Değişim Reddedildi

profile
Murat
22 Kasım 2025 14:04
577
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru