Santral Yayın Dağıtım’dan 36.000 TL’lik Eğitim Seti Hala Gönderilmedi Ve Yanıtsız Kaldı

15 Ekim’de Santral Yayın Dağıtım’ın kendi internet sitesi üzerinden Y**** Y******* adına 6. Sınıf İngilizce Eğitim Seti siparişi verdim. Ödemenin 36.000 TL tutarındaki bedelini online olarak ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Firma hem yüksek fiyata satış yapıp hem de ürünü göndermeyerek beni ciddi şekilde mağdur etti. Telefon ya da diğer kanallardan kendilerine ulaşamıyorum, mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve ürünün en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.