Santral Yayın Dağıtım Ödediğimiz Ücretin Bir An Önce Tarafımıza İade Edilmesini Talep Ediyorum

Santral Yayın Dağıtım’dan okul aracılığıyla eğitim seti satın aldık. Ancak daha sonra bu setin kullanılmayacağı bildirildi ve iade edilmesi istendi. Eğitim setini yaklaşık bir ay önce iade ettik, fakat bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı.

Satın almayı kredi kartı ile gerçekleştirdik ve toplamda 25.450 TL ödedik. İade işlemi için herhangi bir müşteri veya sipariş numarası verilmedi. İade süreci boyunca Santral Yayın Dağıtım’ın telefonlarına ulaşmak mümkün olmadı; müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemedik. Siparişin ekran görüntüsü elimizde mevcut ve işlem okulun garantisiyle yapıldı.