1200 TL Ödemeli IPTV Hizmetinde M3U Linki Verilmemesi Ve Mağduriyet

Santral iptv firmasından satın aldığım iptv hizmetiyle ilgili üyelik bilgilerime erişemiyorum. Daha önce Android cihazda kullandığım bu hizmeti yeni aldığım LG televizyona kurmak istiyorum ancak bana ait olan M3U linkimi talep etmeme rağmen paylaşmayı reddediyorlar. Kendi üyeliğime ait bu linki “maalesef link paylaşımı yapamıyoruz” diyerek vermiyorlar ve beni resmen kendi uygulamalarını satın almaya zorlar gibi bir tavır sergiliyorlar.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de son derece ukala ve ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştım, düzgün bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden de yazdım, yine aynı şekilde M3U linkini veremeyeceklerini söyleyip konuyu kestirip attılar. Linki paylaşmayacaklarsa en azından LG TV’ye kurulabilmesi için Mac adresimi verip kendilerinin kurmasını istedim, buna da yanaşmadılar. 1 Mart 2026 tarihinden beri, yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor.

Bu hizmet için yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım ve ödediğim hizmeti şu an sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kendi üyeliğime ait M3U linkinin tarafıma verilmesini veya en azından LG televizyonuma kurulumun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.