to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Cesur Turizm ile İstanbul Esenler’den, biletimde yazan 01:30 hareket saatiyle İstanbul Aksaray güzergahında seyahat etmek üzere yola çıktım. Ancak otobüs planlanan saate uymadı ve sefer boyunca her uğradığı yerde 40 dakikayı aşan beklemeler yaptı. Ne zaman hareket edeceğimizi sorduğumuzda da net bir cevap verilmedi; yolcular olarak sürekli belirsizlik içinde bırakıldık. Sonuç olarak yolculuğum yaklaşık üç saatlik bir gecikmeyle tamamlandı ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Otobüs saatlerine uyulmaması, her durakta gereğinden fazla bekletilmemiz ve yolculara açıklama yapılmaması nedeniyle, bu seferle ilgili ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
18 Ocak 2026 tarihinde Urfa Cesur firmasından, Obilet üzerinden aldığım otobüs bileti ile yapacağım seferde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüsün saat 19.30’da yolcu alacağı yere gelmesi gerekiyordu ancak saat 20.45 olmasına rağmen otobüs hala gelmemişti. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilen...
Urfa Cesur Turizm’in 16 Kasım 2025 Ankara → Şanlıurfa 01:00 seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. PNR: 48X60cm, koltuk no: 16, otobüs plakası: 63 KN 444. Ankara’dan hareket ederken otogara girmemek ve otogar ücreti ödememek için yolcuları AŞTİ otogarının arka tarafına yönlendirip soğukta yaklaşık yar...
Şanlıurfa Cesur Turizm (Urfa Cesur) şehirlerarası otobüs firmasından 05.09.2024 tarihinde aldığım 2 kişilik 2600 TL değerinde olan İstanbul'a 09.09.2024 16:00 tarih ve saatinde 11-12 numaralı koltuklar için alınan bilet, 07.09.2024 tarihinde telefon ile talebim üzerine iptal edildi ve tarafıma SMS i...
18.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Esenler’e gitmek üzere Urfa Cesur Turizm’den HTJ60CM PNR numarası ile 500 TL’ye bilet aldım. Otobüsün plakası 63 AAS 714 ve koltuk numaram 2 idi. Sefer saati 23.00 olarak belirtilmişti fakat her defasında '15 dakika gecikecek' denilerek toplamda bir buçuk saat be...
29 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Osmaniye’ye gitmek için Şanlıurfa Cesur Turizm’den 01.00 seferine, 9PR60cm numaralı bilet ile kredi kartı üzerinden 650 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu an saat 02.09 olmasına rağmen hâlâ otogar dışında bekletiliyo...
Yorumlar