to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi’ne ait Urfa Kartıma 5 Ocak tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında mobil uygulama üzerinden 047466E21E6A80 numaralı karta 100 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim.
Ancak otobüse bindiğimde kart bakiyemi kontrol ettiğimde karta sadece 40 TL yüklendiğini fark ettim. Yani yaptığım yüklemenin 60 TL’lik kısmı karta yansımadı. O anda otobüs şoförüne veya herhangi bir yetkiliye konuyu iletmedim ve sonrasında da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Uygulama üzerinden 100 TL ödemiş olmama rağmen kartıma 40 TL yansıdığı için mağdur oldum. Eksik kalan 60 TL’nin, 047466E21E6A80 numaralı Urfa Kartıma en kısa sürede yüklenmesini ve yaşanan aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
16.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 20.23’te Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Urfakart’ıma 300 TL yükleme yaptım. Banka tarafında para hesabımdan çekilmiş ve işlem başarılı görünmesine rağmen, kartı otobüste okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bak...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 18.03 sularında Konya Büyükşehir Belediyesi uygulaması üzerinden toplu taşıma kartıma e-dolum yapmak için kartımdan 100 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası yüklemenin başarılı olduğuna dair bildirim aldım ancak otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda 100 TL bakiyenin yüklenmediğ...
17.11.2025 tarihinde Konya Büyükşehir Belediyesi El Kart’ıma mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemim sonrası uygulamada bakiye yüklendiğine dair işlem onayı aldım. Yükleme öncesinde kartımda 103,45 TL bakiye vardı. Ancak sabah otobüse bindiğimde, kartı ilk okuttuğumda yeşil b...
Urfa Ulaşım tam kartımla ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartlarıma toplamda 671 TL bakiye yükledim ve hatta bana iki tane de yeni kart aldırıldı, bakiyeler bu kartlara da aktarıldı. Ancak hem eski hem de yeni kartlarım otobüslerde “geçersiz bakiye” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kul...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 11.27’de Konya Büyükşehir Belediyesi mobil uygulaması üzerinden Konya El Kartıma 100 TL e-dolum yapmak için işlem gerçekleştirdim. Kart numaram 3893085043’tür. Uygulama üzerinden işlemin başarılı olduğuna dair bildirim aldım ancak otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda bak...
Yorumlar