Satışta Söylenen 4 Taksit Yerine 3 Taksit Yansıtıldı



22 Haziran tarihinde Şanlı Tuning’de 75.000 TL tutarında bir işlem yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. İşlem öncesinde ödemenin 4 taksit olarak alınacağı söylendi, ancak sonrasında ekstreme 3 taksit olarak yansıtıldığını gördüm.
Durumu fark edince Şanlı Tuning ile görüştüğümde, “bizlik bir hata yok, sistem yanlış yapmış, bankayı ara, taksit otomatik atmıştır” şeklinde bir cevap aldım ve sorumluluk tamamen banka ve sisteme bırakıldı. Bu süreçte mağdur oldum ve bana söylenen taksit sayısı ile gerçekleşen işlem birbirini tutmuyor.
İşlemin, satış sırasında belirtildiği gibi 4 taksite çevrilmesini talep ediyorum. Gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.









