Şanlıtuning 60 Bin TL'lik Mercedes Bumper Değişimi Sonrası Kalitesiz İşçilik


08.08.2026 tarihinde Mercedes e 220 aracım için Bursa’daki Şanlı Tuning’e ön ve arka tampon değişimi ile AMG tampon uygulaması yaptırdım. Yaklaşık 60.000 TL gibi ciddi bir bedel ödememe rağmen yapılan işçilikten ve kullanılan malzemeden son derece mağdur oldum.
Aracın üzerinde sanki profesyonel bir işlem yapılmamış gibi akıllı vidalar rastgele basılmış, kullanılan malzeme kalitesi oldukça düşük kalmıştır. Özellikle panjur içinin boşaltılması ve açık yerlerin kesilip kötü bir görüntü bırakılması, yazılanla ve alınan ücretle yapılan işin birbirinden tamamen farklı olduğunu gösteriyor. Bana “orijinal” yapılacağı söylenen işlemde Mercedes araçta akıllı vida kullanılması gibi, araca hiç yakışmayan çözümler uygulanmış durumda.
Firmaya durumu ilettiğimde, verdiği cevap da tatmin edici olmamış, yaşanan sorunları “plakadan sensör hatası” gibi gerekçelere bağlayarak işçilik ve malzeme kaynaklı problemleri kabul etmemiştir. Tüm bu olumsuzluklara rağmen düzenli ve açıklayıcı bir geri dönüş dahi alamıyorum, muhatap bulmakta güçlük çekiyorum.
Yapılan işçilik ve verilen zararın, ödediğim bedelin karşılığını kesinlikle yansıtmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için idareten de olsa makul bir tazminat ödenmesini ve varsa işçilikten kaynaklı hataların firma tarafından sorunsuz ve ek masraf çıkarmadan düzeltilmesini talep ediyorum.












