Ücret Zammı Ve Kayıt Sürecindeki Şeffaflık Eksikliği

Gaziantep Sanko Üniversitesi’nde okuyan çocuğum Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Bölümü 3. Sınıf öğrencisi. Üniversite ile ne telefon ne de mail yoluyla sağlıklı bir iletişim kuramıyoruz, aramalarımıza ve mail denemelerimize rağmen karşımızda muhatap bulamıyoruz.

İlk yıl 240.000 TL olan ücret, geçen sene 490.000 TL’ye çıkarıldı, gelen tepkiler sonrasında 402.000 TL’ye düşürüldü. Bu yıl ise 592.000 TL talep ediliyor. Öğrenciye sürekli “kayıtlar başlamadı” şeklinde genel mesajlar gönderiliyor ancak net bir bilgilendirme yapılmıyor, kayıt ve ödeme dönemleriyle ilgili somut bir tarih, açıklama veya resmi bilgilendirme tarafımıza iletilmiyor. Bugün okula gittiğimizde ücretlere tekrar yüksek oranda zam yapıldığını ve erken ödeme indirimi döneminin de geçtiğini öğrendik.

Ne kayıt süreciyle ilgili ne de ücret artışlarıyla ilgili sorularımıza yanıt alabiliyoruz. Defalarca aramamıza rağmen telefonda yetkili birine ulaşamıyor, yüz yüze gittiğimizde de muhatap bulmakta zorlanıyoruz. Bu durum hem maddi açıdan hem de psikolojik olarak bizi ciddi şekilde zorluyor.

Ücretlerin bu kadar kısa sürede bu seviyelere çıkarılmasının gerekçelerinin şeffaf biçimde açıklanmasını, erken ödeme indiriminden faydalanma hakkımızın yeniden tanımlanmasını ve sorularımızı cevaplayacak, süreci bizimle net bir dille paylaşacak yetkili bir kişiyle iletişim kurulmasını talep ediyorum.