to read complaints and reviews, or file yours. 
01/09/2025 tarihinde Gaziantep sanko AVM Media Markt mağazasına TCL MT40X model akıllı saatimi cam kırığı nedeniyle, garanti ve kasko kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Ürünün bana en geç 20 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Sözleşmede yazan 20 iş günü süresi de aşılmış durumda.
Mağazaya tekrar gittiğimde yetkili veya sorumlu birini bulamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım. Sigorta şirketiyle görüştüğümde ise ürünün mağaza tarafından yetkili servise benim teslim tarihimden 9 gün sonra gönderildiğini öğrendim. Bu durumdan dolayı hem mağazanın hem de sigorta hizmetinin güvenilirliğinden şüphe duymaya başladım.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da 20 iş günü süresi aşıldığı için yeni bir ürün verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ürün Kayıt Formu: T051-***53-R-C
23.01.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Media Markt’tan Roborock Qrevo Curv model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri toplamda 3-4 defa kullanabildik ve hiçbir şekilde verim alamadık. Cihaz ne düzgün süpürdü ne de mop kısmı çalıştı; her kullanımda aynı sorunları yaşadık. Kullanım kıl...
Gaziantep Sankopark AVM'de Media Markt şubesi, garantili olan ürünümün aynısını vermedi. Media Markt şubesine gitmeden önce Media Markt telesekreterini aradım ve ürünümün geldiğini söylediler. Gittiğimde ise ellerinde ilk benim ürünümden 2 tane olduğunu söylediler. Sonra o iki tanesini bulamadılar. ...
13.09.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Panço şubesinden çocuğum için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez, evin içinde kısa süreliğine giydirdim ve çocuğumun ayağının arkasını yara yaptığını fark ettim. Bunun üzerine 14 Eylül 2025 tarihinde, hem kutusu hem de fişiyle birlikte ü...
18.07.2024 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM'deki Decathlon’a gidip almış olduğum ayakkabının tabanında çatlama olduğunu, bunun için neler yapılabile...
Isparta Meydan AVM Media Markt 03.07.2023 tarihinde çocuğumun akıllı saatinde ekranında çatlak yüzünden garanti kapsamı dahilinde Media Markta götürdüm ve gerekli evraklarımı vererek işlemlerim yapıldı ve servise gönderileceği söylendi. 15.07.2023 ya da 16.07.2023 tarihinde Media marktan arandım ve ...
Yorumlar