Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sanko Park AVM
  • Decathlon Şubesinde Hızlı Ödeme Sistemi Zorlaması Ve Kaba Çalışan Davranışı Alışverişi Engelledi
ID:35493793

Decathlon Şubesinde Hızlı Ödeme Sistemi Zorlaması Ve Kaba Çalışan Davranışı Alışverişi Engelledi

profile
Fulya
Sanko Park AVM
18 Mart 18:51
23

18.03.2026 günü saat 14.00 civarında Gaziantep Sanko AVM Decathlon şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasadaki B**** isimli görevli, ödemeyi kasadan almak yerine bizi hızlı ödeme sistemine yönlendirdi, hatta ekranı kendisi açıp sonra kasadan ayrıldı. Ben ve ablam ekrandan ödemeyi yapmak istedik ancak sistem sürekli hata uyarısı verdi ve ödeme işlemini tamamlayamadık.

İşimizin acele olduğunu, bu nedenle ödemeyi kasadan yapmasını rica ettik ancak bu talebimizi reddetti. Bunun üzerine “Ben size göstermiştim, yapsaydınız” şeklinde garip ve müşteri memnuniyetine uygun olmayan ifadeler kullandı. Ödemeyi kasadan almazsa ürünleri almayacağımı söylememe rağmen ürünleri kasadan geçirmedi ve alışverişimizi tamamlayamadık. Sonuç olarak, bu tutum nedeniyle mağazadan alışveriş yapamadan ayrılmak zorunda kaldık.

Decathlon gibi kurumsal bir markada çalışan personelin müşteriye karşı bu şekilde davranmasını doğru bulmuyorum. İlgili personelin müşteri ilişkileri ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa işlem yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Elbise Defolu Çıktı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Yüksel
Sanko Park AVM
04 Ekim 2025 22:21
175

15 Haziran’da Gaziantep Sanko AVM Mango mağazasından “Woman boydan düşük kol uzun elbise” aldım. Elbiseyi aldıktan sonra etiketini söküp giydiğimde arka kısmının çürümüş olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya götürüp ürünün defolu olduğunu ve değişim talebimi ilettim. Çalışanlar ürünü incelemeye gönder...

Aldığım Elbise Defolu Çıktı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
1 Destek
1 Yorum

Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Gecikmesi

profile
Zeynep
Sanko Park AVM
25 Kasım 2025 15:36
139

15.11.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Migros mağazasından yaptığım alışverişte kredi kartımdan 606,15 TL tutarında çift çekim yapıldı. Durumu hemen mağazada ilettiğimde, fazla çekilen tutarın aynı gün gece 12’ye kadar kartıma iade edileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi ...

Mad Parfüm Mağazasında Çalışanın Saygısız Ve İlgisiz Davranışı

profile
Hilal
Sanko Park AVM
06 Şubat 21:01
121

6 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mad Parfüm mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada özellikle uzun boylu, zayıf, esmer, kaşlarını belirgin şekilde tarayan bir çalışanla karşılaştım. Parfüm denemek ve yardımcı olmalarını beklerken, çalışanl...

1
Anon sonuçtan hiç memnun değil

Torium AVM Decathlon Girişindeki Güvenlik Görevlisinin Saygısız Davranışı

profile
Anon
Torium AVM
16 Ocak 14:26
283

16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.25’te Torium AVM E-5 girişinde bulunan Decathlon mağazasının girişindeki güvenlik noktasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kapalı bir hanımefendi olan güvenlik personeline kimliğimi açıkça ve düzgün bir şekilde ibraz etmeme rağmen, son derece ilgis...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sanko Park AVM Decathlon Garanti Kapsamındaki Ürüne Çözüm Sunmuyor.

profile
Mehmet
Sanko Park AVM
20 Temmuz 2024 14:21
343

18.07.2024 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM'deki Decathlon’a gidip almış olduğum ayakkabının tabanında çatlama olduğunu, bunun için neler yapılabile...

Sanko Park AVM Decathlon Garanti Kapsamındaki Ürüne Çözüm Sunmuyor.
Benzer Şikayet Yaz