Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sanica Isı Sanica Kombi Şikayet

profile
İbrahim
16 Eylül 2024 17:49
5.336

Sanica kral 2400 kombi aldım. Kurulum ve garanti için firmaya mail attım. Dönüş olmadı, gaz açılım ekibi geleceği için tesisatçı kombiyi kurdu. 10.01.2024 tarihinde gazım açıldı. Bulunduğum il de ki servise gittim kombiyi biz açmadığımız için garanti yapamayız dediler. 20 gündür Kombi sıcak su vermiyor arıza ya geçti, Firmayı aradım yardımcı olmadılar. Duyarsız davranıyorlar.

Gelişme
Gelişme

18 Eylül 2024 14:00

Gelişme olmadı markalarının arkasında durmuyorlar.  

profile
1 Destek
16 Eylül 2024 17:55 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba , Ocak ayında yaşadığınız sorun için neden şimdi şikayetçi olduğunuzu anlayamadık?

İbrahim
İbrahim
16 Eylül 2024 18:01

Çünkü evi kullanmadık. Okullar açıldığı için eve şimdi geldik. Ayrıca çözüm bulmak yerine böyle bir soru sormak çok manidar

16 Eylül 2024 18:05

Öncelikle özel tesisatçı çağırarak kombiye müdahale etmişsiniz , bu da ürünün garantisini kaldırır . Konuyu müşteri hizmetlerimize aktarıyoruz .

İbrahim
İbrahim
16 Eylül 2024 18:11

Şikayetim de kurulum için servis çağırdığıma dair firmanıza mail attığımı söylemiştim. Dönüş olmadığı ve gaz ekibi için randevu tarihi geldiği için tesisatçı ya yaptırmak zorunda kaldık

İbrahim
İbrahim
18 Eylül 2024 13:34

Sayın yetkili hâlâ cevap bekliyorum

18 Eylül 2024 13:45
İbrahim
İbrahim
18 Eylül 2024 13:55

Müşteri temsilciniz servilerin kurulum yapma görevleri yok tesisatçınız kurulum yapması gerekir demişti sizin ne dediğiniz belli değil önce kendi içinizde bir birlik sağlayın. Sanica pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Sanica Kombi İle Isınma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 Kasım 2024 17:34
4.571
Sanica Kombi İle Isınma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sanica Kombi Kurulumunda Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
09 Mayıs 2025 20:56
4.892
Sanica Kombi Kurulumunda Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sanica Kombi Servis Hizmetinde 14 Günlük Gecikme

profile
10 Mart 2025 11:09
5.336

Sanica Kral 2400 Kombide Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
30 Ekim 2025 09:28
3.023
Sanica Kral 2400 Kombide Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz