Yazılı Sözleşme Olmadan Fesih Ücreti Talep Edildi

Kars Sandra Güzellik Merkezi'nde 4 ay önce çalışanın önerisiyle G5 paketi almak istedim. Oturup konuştuk, sözlü olarak anlaştık; asla yazılı bir sözleşme imzalamadım. Parayı şu tarihte verebileceğimi söyledim, fakat bu işlemden vazgeçtim ve genel merkeze dilekçe yazdım. Dün başka bir randevu için gittiğimde, 'Seni randevuya alamayız, borcun var' dediler. G5 paketini kampanyayla sisteme açtırdığım için fesih ücreti ödemem gerektiği söylendi, fakat bana bu konuda hiçbir bilgi verilmedi. Yazılı bir anlaşma olmadığı ve bana bilgi verilmediği için ödemeyeceğimi söylediğimde, kaporanın yeterli bir yazılı sözleşme olacağını belirttiler. Ayrıca tavırları hiç hoş değildi, bana yalancı muamelesi yaptılar.