Sağlık Kuruluşunda Koordinasyonsuz MR Süreci Ve İletişimsizlik

3 Mart 2026 tarihinde Medipol Acıbadem Bölge Hastanesi Ortopedi bölümünde yaşadığım deneyim, bir sağlık kurumuna kesinlikle yakışmayan derecede düzensiz ve vurdumduymaz bir süreçti.

Muayene sonrasında doktor tarafından MR ve röntgen istendi ve çekimler için alt kata yönlendirildim. İşlemlerin tamamlandığını düşünerek tekrar yukarı çıktığımda bana MR’ın çekilmediği söylendi ve yeniden aşağı inmek zorunda kaldım. Bu sırada neyin çekildiği, neyin çekilmediğiyle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Hastanın kendi tetkiklerinin durumunu bu kadar belirsiz yaşaması kabul edilebilir değildir.

MR çekimi tamamlandıktan sonra tekrar yukarı çıktığımda ise ortada kimse yoktu, hiçbir yönlendirme ve bilgilendirme yapılmadı, süreç tamamen sahipsiz kaldı. Telefonla aranarak ya da mesaj yoluyla bilgilendirilmemi talep etmeme rağmen bu kadar basit bir iletişim bile sağlanamadı.

Bir sağlık kuruluşunda hastaların defalarca aşağı-yukarı çıkarılması, sürecin takip edilmemesi ve personelin laubali tavırları kesinlikle kabul edilemez. İnsanların vakti değerlidir ve bu derece ilgisizlik ile koordinasyonsuzluk ciddi bir saygısızlıktır. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle hastanenize olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış olup, bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.