Kusurlu Forma Ve İlgisiz Satıcı: Paramı Geri İstiyorum

Instagram üzerinden 'sanatforma' adlı hesaptan, ikisi Galatasaray biri Fenerbahçe olmak üzere toplam 3 adet forma sipariş ettim. Galatasaray formalarının kalitesi çok kötü, kumaşta ip çekmeleri var ve formalardan birinde ismimin bir harfi eksik basılmış.

Sorunu fark eder etmez satıcıya ulaşıp önce formaların değiştirilmesini talep ettim, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Daha sonra ücret iadesi istediğimi de belirttim, buna da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve görmezden gelindim.

Kusurlu ve hatalı ürün gönderildiği için, ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ya da en azından hatasız ve kaliteli yeni formalarla değişim yapılmasını istiyorum. Satıcının bu konuda bir an önce benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.