to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Halıların Toz Tutması Ve Dokuma Hataları Nedeniyle İade Talebi
Sanat hali Manisa Salihli Çağlar Halı şubesinden 27 Haziran tarihinde Lora Plus modeli 100X300 cm ölçülerinde 2 adet hol halısı satın aldım, ürünler 6–8 Temmuz tarihleri arasında teslim edildi. Satış sırasında halıların kolay süpürülebilir, toz ve tüy tutmayan bir yapıda olduğu özellikle belirtildi.
Ancak halılar kısa sürede beklentimi hiç karşılamadı. Halının üzerine dökülen en ufak tüy bile halıya yapışıyor ve elektrik süpürgesiyle dahi çıkmıyor. Halıların üzerinde çizgi çizgi Dokuma hataları var ve daha alalı yaklaşık bir buçuk ay olmasına rağmen iplik atmaları başladı.
Salihli mağazasına ulaşmaya çalıştım fotoğrafları gönderdim ancak beyefendi çok yoğun olduğu için dönüş yapmadı.
Ürünlerin hem anlatıldığı gibi olmaması hem de kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle, iki halının da iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
SANAT HALI olarak ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltmek amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız. Konuyla alakalı olarak size daha iyi yardımcı olabilmemiz için, belirtmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden sizinle irtibata geçilecek, yetkili arkadaşımız gerekli bilgileri sunacaktır.
Merhabalar didem hnmla iletişime geçildi.Ürünler değerlendirmek amaçlı lablatuvara istenild,
