Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33745630

Sanalportavm Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
Alperen
Sanalportavm
22 Eylül 17:55
651

17 Eylül 2025 tarihinde Sanalportavm.com üzerinden Epson l4360 yazıcı siparişi verdim ve 8.222 TL’yi havale yoluyla ödedim (Sipariş No: 125901). Ancak bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. Siparişin akıbetini öğrenmek için sitenin müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bir hat tamamen kapalı, diğer hat ise önce hiç cevap vermedi, daha sonra da sürekli meşgul çalmaya başladı. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İnternette araştırdığımda, benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına geldiğini gördüm. Siparişimin gönderilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eğer firma gerçekten ticaret yapıyorsa, ürünümün acilen gönderilmesini, aksi halde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde gerekli adli makamlara da şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Destekleyenler
profile Mahizer
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Ebru
Sanalportavm
24 Eylül 13:54
616

18 Eylül 2025 tarihinde Sanalportavm üzerinden Epson l3260 model bir yazıcı satın aldım ve istenildiği gibi 6.369 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 126261). Ancak, havale sırasında sipariş numarasını belirtmemişsiniz. Daha sonra ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat...

siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ödemesi Alındı Ürün Gönderilmedi Param İade Edilmiyor

profile
Meral
Sanalportavm
23 Eylül 19:57
412

17/09/2025 tarihinde Sanalportavm internet sitesinden Epson l3252 marka yazıcı siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla, toplam 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 125928. Siparişi Manisa adresime bekliyordum. Ancak ödeme yaptıktan sonra siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhan...

1758882827150.screenshot-20250922-201855-comandroidchrome.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Yazıcı Teslim Edilmedi, Firma İletişime Yanıt Vermiyor

profile
Yavuz
Sanalportavm
22 Eylül 15:43
600

18 Eylül 2025 tarihinde Sanalportavm üzerinden Epson l3252 model yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: 126235) ve 2.999 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Durumu firmaya ilettim fakat bir süre sonra iletişim kurd...

siparis-verilen-yazici-teslim-edilmedi-firma-iletisime-yanit-vermiyor-1.jpg
1 Destek

Sipariş Sonrası Hesabımdan 46.000 TL Çekildi, Paramı Geri Alamıyorum!

profile
Musa
Sanalportavm
22 Eylül 17:41
782

22.09.2025 tarihinde Sanalportavm üzerinden Epson marka bir yazıcı siparişi verdim ve 127389 numaralı siparişim için toplamda 46.000 TL’yi IBAN yoluyla gönderdim. Sipariş sonrası tarafıma çeşitli mesajlar gönderildi ve iade yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte bana farklı kodlar gönderterek hesabım...

3 Destek
Benzer Şikayet Yaz