Ürün Gönderilmediği Ve İade İşlemi Yapılmadığı İçin Acil Para İadesi Talebi

09.03.2026 tarihinde Sanalparcaci.com üzerinden BMW motor takozu siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Bu süre içinde firmayı defalarca aradım, her seferinde “bugün, yarın, sabah, akşam yatırılacak” gibi oyalayıcı cevaplar aldım ama somut hiçbir işlem yapılmadı. Son olarak bu akşam para iadesi yapılacağı söylendi ancak hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Sipariş numaram 69ae9bcb6afc0’dır.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de bu kadar uzun süre oyalandıktan sonra iademin hâlâ yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini istiyorum.