Gönderilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Talebi

12 Ocak’ta sanalparcaci.com sitesi üzerinden BMW 315 bagaj yazısı siparişi verdim ve kredi kartımdan 400 TL ödedim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Site ile iletişime geçtiğimde ürünü hâlâ hazırladıklarını söylediler; ancak daha sonra tekrar yazıp, ürün gönderilmeyecekse ücret iadesi yapılmasını talep ettiğimde mesajım sadece görüldü olarak kaldı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 6964e05778fec olmasına rağmen ne kargo bilgisi ne de net bir açıklama paylaşılmadı.
Ürünüm gönderilmeyecekse, ödediğim 400 TL’nin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme

12 Ocak’ta sanalparcaci adlı siteden BMW 315 bagaj yazısı siparişi verdim. 400 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 6964e05778fec.
Bugün 21 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yazılı olarak iletişime geçtiğimde, küçük bir parça olmasına ve üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen siparişimin hâlâ hazırlanma aşamasında olduğunu söylediler. Ürünü göndermeyeceklerse ücret iadesi yapılmasını talep ettiğimde ise mesajım sadece görüldü olarak kaldı ve herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem ürünün hâlâ kargoya verilmemesi hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da gecikme olmadan 400 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Gecikti, İletişim Yok, Mağduriyet Yaşıyorum

4 Aralık’ta Sanalparçacı sitesi üzerinden BMW E39 bardaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 3806800817, ürün için 731 TL ödeme yaptım. Bugün 12 Aralık olmasına rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Yaklaşık iki gün önce WhatsApp iletişim numaraları üzerinden kendilerine ulaştım, bilgilerim alındı ve...
Kargo Gecikmesi Ve Takip Numarası Verilmemesi
Sanal Parçacı Otomotiv üzerinden BMW e46 sol sinyal için online sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 335 TL olarak yaptım. Siparişin üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya verdiklerini söylediler ve Yurtiçi Kargo’ya tes...
Siparişim Eksik Geldi, Firma İletişime Geçmiyor Ve Çözüm Sunmuyor
17.11.2025 tarihinde sanalparcaci.com üzerinden e36 aracım için arka amortisör takımı siparişi verdim. Siparişim zaten oldukça geç teslim edildi, buna...
Sanalparcaci.com Mercedes Su Depo Kapağı Siparişi Gönderilmedi Ve Firma Cevapsız

19 Aralık 2025 tarihinde sanalparcaci.com üzerinden Mercedes için su depo kapağı yedek parçası siparişi verdim, 50 TL ödedim. Sipariş numaram 3825217876’dır. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm kesinlikle gönderilmedi, kargo hareketi hiç oluşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağm...


Yorumlar