Sanalparcaci.com Üzerinden Far Seti Gönderilmedi, 7.000 TL İade Edilmedi

sanalparcaci.com üzerinden b5.5 Passat aracım için far seti siparişi verdim. Ürünü kargoya vermedikleri için 5 Ocak tarihinde iade talebinde bulundum. Toplam 7.000 TL ödemeyi havale ile yapmıştım ve elimde dekontum da mevcut.

O tarihten bu yana firma ne ürünü gönderdi ne de paramın iadesini gerçekleştirdi. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde “yarın iadeniz yapılacak” denilerek yaklaşık bir haftadır oyalanıyorum, ancak hesaplarıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Bir hukukçu olarak bu tutumu son derece ciddiyetsiz ve güven sarsıcı buluyorum. Basit bir iade sürecinin bu kadar oyalama ile karşılıksız bırakılmasını kabul etmiyorum ve bu sürecin böyle devam etmesi halinde konuyu adli mercilere taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Ürünü hiç göndermedikleri halde tahsil ettikleri 7.000 TL’lik havale ödememi derhal ve eksiksiz olarak iade etmelerini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu süreçten dolayı, paranızın peşinde koşmak ve adeta dilencisi olmak istemiyorsanız sipariş verirken 2 kere düşünmenizi tavsiye ederim.