SMS Onay Kodları Gelmemesi Ve Hesap Banı Sorunu

Sanalika’yı yaklaşık üç gündür aktif olarak oynuyorum ve en büyük sorunum, hesap doğrulama için istenen SMS onay kodlarının gelmemesi. İlk yaşadığım durumda SMS onayı bir türlü gelmediği için destek kısmından yardım almak zorunda kaldım ve hesabımın yeniden aktif edilmesi için bir gün boyunca bekledim.

Destek ekibi sorunu düzeltti; ancak hesabım ban yediğinde tekrar giriş yapmak istediğimde yine sıfırdan SMS onay kodu istendi ve bu kez de telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmedi. Aynı problemi kısa süre içinde tekrar yaşamam, zaman kaybına ve oyun keyfimin tamamen bozulmasına neden oldu.

Hesabımın SMS onayı sorunsuz şekilde yapılmasını ve bu doğrulama probleminin kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca bu nedenle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.