Sanalika Hesabım Aktif Değil, Giriş Yapamıyorum


Sanalika’yı yaklaşık üç gündür aktif olarak oynuyorum ve en büyük sorunum, hesap doğrulama için istenen SMS onay kodlarının gelmemesi. İlk yaşadığım durumda SMS onayı bir türlü gelmediği için destek kısmından yardım almak zorunda kaldım ve hesabımın yeniden aktif edilmesi için bir gün boyunca bekledim.
Destek ekibi sorunu düzeltti; ancak hesabım ban yediğinde tekrar giriş yapmak istediğimde yine sıfırdan SMS onay kodu istendi ve bu kez de telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmedi. Aynı problemi kısa süre içinde tekrar yaşamam, zaman kaybına ve oyun keyfimin tamamen bozulmasına neden oldu.
Hesabımın SMS onayı sorunsuz şekilde yapılmasını ve bu doğrulama probleminin kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca bu nedenle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.


Sanalika hesabıma Facebook ile bağlanarak giriş yapma kısmı 4 gündür çalışmıyor. Daha önce aynı yöntemle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, şu anda tarayıcı üzerinden Facebook ile giriş yapmak istediğimde “Bu uygulama şu anda ulaşılabilir değil” uyarısını alıyorum. Sanalika içinde bu konuyla il...
Yaklaşık 15 senelik Sanalika oyuncusuyum. Yıllardır bana ve kardeşime ait hesaplarla oyun içinde görev yaptık, tarla ektik, zaman zaman İspanya oyununu oynadık ve bu görevlerden sanil birikimi sağladık. Ancak hiçbir şekilde bu biriken sanillerin tek kuruşunu harcamamış olmamıza rağmen, dört hesabımı...

Zula oyununu PC platformunda uzun bir aradan sonra tekrar oynamak istedim. Ancak hesabıma giriş yapmak için gerekli olan SMS doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Hesabımın kullanıcı adı Ertans16 ve Türk Telekom operatörünü kullanıyorum. Daha önce hesabımda herhangi bir askıya alma ya da banlanma dur...

Sanalika üzerinden 1 gün önce VIP üyelik satın aldım, 219 TL ödeme yaptım ve dekont mailime gönderildi. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen VIP kartım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Satın alma işlemini y*********@gmail.com adresimle ve oyundaki kullanıcı adım 'elifkontes' ile gerçekleştirdim. Sorun yaşad...
Yorumlar