to read complaints and reviews, or file yours.Şanal Kırşehir Seyahat’te Güvensiz Otobüs, Yetkisiz Yolcu İndirimi Ve Uzayan Yolculuk
16.01.2026 tarihinde saat 12.30’da Şanal Kırşehir Seyahat ile Ankara’dan Denizli’ye yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Biletim 27 numaralı koltuktaydı. Otobüsün genel durumu son derece bakımsız ve konforsuzdu, yolculuk boyunca kendimi güvende ve rahat hissetmedim.
Sefer boyunca otogar haricinde sık sık yol kenarlarında durup yolcu indirildi. Bunun yanında, araçta izin ve kontrolü olmadığı açıkça belli olan göçmen yolcular bulunuyordu. 6 saat olarak belirtilen yol, bu duraklamalar ve düzensizlikler nedeniyle 8 saatte tamamlandı. İsteyen herkesin yol kenarında indirilmesi hem güvenlik hem de yasal açıdan ciddi bir problem oluşturdu; buna rağmen şoförler bu uygulamaya devam etti.
Bu yaşananlar nedeniyle hem mağdur olduğumu hem de ciddi bir güvenlik ve yasal ihlal durumu bulunduğunu düşünüyorum. Firmadan, bu seferle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, sorumlu şoför ve personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini istiyorum.
