to read complaints and reviews, or file yours.Şanal Kırşehir Otobüsünde Arıza, İlgisizlik Ve İade Talebim Karşılanmadı
06.09.2025 tarihinde saat 14:30’da Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Kırşehir’e gitmek için Şanal Kırşehir firmasından aldığım otobüs biletiyle yaşadıklarım tam anlamıyla fiyaskoydu. Otobüs teknik arıza nedeniyle hiç hareket edemedi, saatlerce bekletildik ve tek söylenen “tamirci bekleniyor” oldu. Yolculara hiçbir açıklama yapılmadı, mağduriyetimizle ilgilenen kimse olmadı.
Firma çalışanları ise son derece agresif ve ilgisizdi, yaşadığımız sorunu anlatacak muhatap bile bulamadık. Bu ilk değil, daha önce de aynı firmada benzer sorunlarla karşılaştım ve her defasında aynı vurdumduymaz tavırla karşılaştım. Artık sabrım kalmadı.
Şu anda başka bir firmayla yolculuk yapabilmem için paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bilet bilgilerim: Koltuk 11 ve 12, Peron 53, PNR: 1AA00S21A, Obilet B002.
Şanal Kırşehir firmasının bu sorumsuzluğunun ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
