to read complaints and reviews, or file yours.1
Sanal İletişim Teknik Servis Şikayeti (Anker Prime Powerbank)
10 Eylül 2024 20:502.565
Hepsiburada'dan Anker Prime 24.000mah powerbank aldım. Fiyatı 8.000,00TL civarında. 3 gün sonra çantamda sebebini bilmediğim bir şekilde USB-A portu hasar görmüş. Kullanıcı kaynaklı olduğunu biliyorum. Teknik servise Tamiri için Sanal İletişim yani sanalbt.com a gönderdim. Bana geri döndüklerinde ürünün tamir edilemediği söylendi. Yenisi karşılığında da 5000TL takas teklif ettiler. Arızalı ürünü de vermeyip kendilerine alıyorlar. Böyle saçma şey olmaz. Ürünü işlemsiz iade olarak geri istedim. Sıfır olarak tamir için gönderdiğim ürün çizikler içinde bana geri geldi. Görseller ektedir. Elektronik teknisyeniyim garantisinin bozulması pahasına ürünü ben tamir ettim. Konu hakkında şikayetçi olacağım.
