to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Dekor Marketim Paramın İadesini İstiyorum
7 Eylül 14:561
Sanal dekor Marketim adlı firmadan yaklaşık bir hafta önce 1.240 TL ödeyerek kredi kartıyla tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde şarjı tamamen bitmiş durumdaydı, şarja takmama rağmen hiçbir şekilde dolmadı ve makinenin tuşu hiç çalışmadı.
Ürünün arızalı olduğunu anlayınca iade için firmayla iletişime geçtim ve ürünü kendilerine gönderdim. Buna rağmen paramı iade etmediler. Telefonda arayıp utanmadan “size geri iade edeceğiz” demelerine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Arızalı gönderilen ürünün bedelinin bir an önce, ödediğim şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 524061220’dir.
