to read complaints and reviews, or file yours. 
Eren Perakende Sanal Çadır üzerinden 3 Nisan tarihinde 8319944777974447 sipariş numarasıyla Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün kargo kaynaklı olarak tarafıma hiç ulaşmadı. Bunun üzerine firmayı arayarak ürünü elime geçmediği için yeniden kargo çıkışı yapılmasını özellikle talep ettim, iade istemediğimi açıkça belirttim.
Görüşme sonrasında talep oluşturduklarını söylediler, ancak bir gün sonra tarafıma “ücret iadeniz yapılmıştır” şeklinde mesaj geldi. Ben ürünü satın almış ve parasını ödemişken, özellikle yeniden gönderilmesini istememe rağmen, şirket politikası denilerek ürünün tekrar kargolanmaması ve doğrudan iade sürecine alınması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Benim beklentim, satın aldığım Lacoste ayakkabının tekrar kargoya verilerek adresime ulaştırılmasıdır. Gerekirse kargo ücreti tekrar benden tahsil edilebilir, önemli olan ödediğim ürünün tarafıma gönderilmesidir. Şirketin bu süreçte yardımcı olmamasını ve talebimi dikkate almamasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sanal Çadır üzerinden aldığım Lacoste marka ayakkabıyı iade ettim. Ürün iadesi başta teslim alınmadı, şikayetim sonrası teslim alındı. Ancak 27 gündür beklememe rağmen, 8305277784513739 numaralı siparişim için 3.864 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Siteye girdiğimde iadenin tamamlandığı yazıyo...
20.10.2025 tarihinde Eren Perakende ve Tekstil firmasına ait Sanal Çadır internet sitesi üzerinden, satıcısı Sanal Çadır, SuperStep ve Intersport olan 8305691531621549 numaralı siparişle toplam 9.506,90 TL tutarında 4 adet ayakkabı satın aldım. Satıcısı SuperStep olan Tommy Jeans marka ayakkabı 23.1...
24.10.2025 tarihinde Eren Perakende’nin Sanal Çadır platformu üzerinden aldığım Lacoste montu, ertesi gün iade ettim. Ürün iadesi üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen 3.339 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram: 8305627596618764. Ürünü Yurtiçi Kargo (takip no: ...
19 Ekim tarihinde Eren Perakende Sanal Çadır internet sitesinden 8205644273947904 numaralı siparişimde Lacoste Taç (421,67 TL) ve Lacoste gömlek (2.242,25 TL) satın aldım. Ayrıca, 27 Ekim’de aldığım Gant marka sweatshirt (1.999,20 TL) ürününü de iade ettim. Tüm bu ürünlerin iade işlemlerini ayrı ayr...
Eren Perakende Sanal Çadır’ın kendi web sitesi üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde 8305809330028261 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden dört tanesini beden uyuşmazlığı ve kalite sorunları nedeniyle iade ettim ve firmanın belirttiği iade sürecine eksiksiz şekilde uydum. Aradan ner...
Yorumlar