Sanal Çadır İade Ödemesi Yapmaması


Sanal Çadır internet sitesinden 02 Nisan Perşembe günü saat 21:41’de 8319933209101435 numaralı siparişimle Lacoste pijama takımı satın aldım. Ürünün içinde, yanında verildiği belirtilen çanta eksik şekilde gönderildi. Kutuyu açtığımda pijama takımının olduğunu, ancak çantasının çıkmadığını gördüm.
Durumu fark eder etmez Sanal Çadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik parçayı gönderemediklerini, yalnızca iade alabileceklerini söylediler. Ürünü ise hafta sonu doğum günü için hediye olarak aldığım için iade edemeyeceğimi belirttim. Aynı ürünü yeniden almak istediğimde stokların tükendiğini gördüm. Depoyla iletişime geçilerek çantanın tedarik edilmesini talep ettim, ancak bunun mümkün olmadığını söylediler. Kontrol edilmeden eksik ürün gönderilmesi ve hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildim.
Sanal Çadır’dan, siparişini güvenerek verdiğim bu Lacoste pijama takımına ait eksik çantanın tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş no: 8305688712839754 ile 1.933,68 TL ödeme yaptım. Siparişimde yer alan 1 adet Lacoste marka yeşil toka tarafıma eksik gönderildi. Eksik ürünün farkına vardıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dön...


12 gün önce sanalcadir.com web sitesi üzerinden 2 adet Lacoste Kadın Renkli Elbise siparişi verdim (Sipariş No: 8305237733515635). Ürünler indirimdeydi ve her biri için 1.999 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendim sistem üze...
22 Ekim’de Sanal Çadır’dan Sipariş No: 8305903375956694 ile Lacoste marka t-shirt ve eşofman altı siparişi verdim. 27 Ekim’de ürünler elime ulaştı. Ancak ürünler büyük geldiği için 31 Ekim’de, faturasıyla birlikte iade talebi oluşturdum ve Yurtiçi Kargo gönderi kodu: 606278172846 ile ürünleri gönder...
Yorumlar