to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim tarihinde online olarak satın aldığım 2 adet New Balance 408 ve 1 adet Nike v5 rnr low top ayakkabıyı iade ettim. Toplam 8.808,10 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi uzun süre gerçekleşmeyince marka ile iletişime geçtim. Bana, ödemenin manuele düştüğü ve IBAN bilgilerimin isteneceği...
27 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım Nike marka ayakkabıyı, sipariş numarası 8305441920417598 ile iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye ve yasal iade süresinin dolmasına rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...
20 Ekim Pazartesi günü Sanal Çadır üzerinden Hoka Kawana 2 model ayakkabı siparişi verdim. Ancak ayakkabının numarası uymadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ettim. Ürün, 25 Ekim Cumartesi günü firma tarafından teslim alındı. İade talebimle ilgili olarak firma, geçen hafta 30 E...
"İadem yapıldı."
8 gün önce sanalcadir.com Eren perakende ve tekstil firmasından adidas marka ayakkabıyı küçük geldiği için iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderd...
Sanalcadir.com üzerinden yaptığım 3 ayrı siparişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaralarım: 8305294442577213, 8305485538022476 ve 8305466120775053. Yaklaşık 10 gün önce, satın aldığım ürünleri Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. İki ürünün kargo teslim bilgisi elimde mevcut,...
21.10.2025 tarihinde Sanal Çadır’dan aldığım kazak ürününü, hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki Sanal Çadır adresine iade ettim. Sipariş numaram: 8305495315759896. Ürünün bedeli olan 3.088,90 TL’yi banka kredi kartımla ödemiştim. İade işlemini gerçekleştirdik...
Sanal Çadır'dan 07.05.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı, 17.05.2025 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim ve firma 19.05.2025'te kargoyu teslim aldı. Aradan üç gün geçtikten sonra iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve iadelerin kargo teslim alındıktan sonra 7 gün...
12 Mayıs da vermiş olduğum 8291812745827147 sipariş numaralı salamon yürüyüş ayakkabısı gecikmeli olarak 23 Mayıs da elime ulaştı. Numara büyük geldiği için hemen iade etmek için 24 Mayıs da Yurtiçi Kargo'ya içine faturasını koyarak gönderdim firmanın eline 26 Mayıs da ürün gitmiş oldu. Bugün 10 Haz...
Eren perakende'ye ait olan Sanal Çadır online satış platformu üzerinden yapılmış olan alışverişte iade edilen ürün halen kredi kartıma iade olmadı. İade prosedürleri gereği 7 iş günü içerisinde olarak belirtilmiştir. Bu prosedüre uyum sağlanmıyor galiba. 2 kez müşteri hizmetlerine hatırlatma (444 37...
Sanalcadir.com (Eren Perakende) adlı online alışveriş platformundan 10 Mayıs 2025 tarihinde vermiş olduğum 8291676182533097 numaralı siparişimdeki ürünlerden bir kısmını, geldiği şekilde iki farklı pakette Yurtiçi Kargo ile (206184665373 ve 206184665375 takip numaralarıyla) 17 Mayıs 2025 tarihinde i...
Eren sanal çadırdan aldığım ve iadeye gönderdiğim 8 adet ürünün iadesi yapılmadı, iade ulaşmış görünüyor ancak müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Tahmini bekleme süresi 20 dakika deniyor bekliyorum, sonra 4 dakika daha uzuyor. Sonunda da görüşemiyorum. 218860438516 kargo takip ile gönderdiğim 8...
Eren Perakende / Sanal Çadır - 19 Gündür İade Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor. 08.05.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan yalnızca 1 gün sonra, yasal iade süresi içinde, eksiksiz ve özenli şekilde iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarı...
Sanalcadır alışverişimin iadesi yapılmamıştır. 6 Mayıs tarihinde yaptığım alışverişin Ürün iadesi 14 Mayıs tarihinde teslim edilmiştir. Belirtilen 7 iş günü de bitmiştir. Tarafıma iadenin yapılmasını talep ediyorum. Saygılarımla Sipariş no: 8291334634437892
Sanal ÇAdır'dan bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların kargoya verilmesi için gereğinde fazla bekledik. Ayakkabılar geldi fakat bu sefer de biri 42 diğer 43 numara bir çift ayakkabı geldi bize. Kampanya süresi de dolduğu için maalesef iade edip yenisini alma şansımız yok. Müşteri hizmetlerini ...
Sanal çadır siparişim teslim edildi. Kolay iade bölümü açılıyor fakat tüm her şeyi tamamladıktan sonra kolay iade gerçekleştiremiyoruz diye uyarı çıkıyor. Neden kaynaklı acaba iade süremiz henüz dolmadı. Ürün elimize ulaştıktan sonraki 14 günlük iade süremiz bulunmuyor.
Sanal çadır Eren Holding üzerinden satın aldığım ayakkabının bedeni uymadığı için eksiksiz olarak ve süresi içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla belirtilen iade adresine gönderdim. Kargoya verme tarihim 03.04.2024'tür. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen para iadem yapılmadı. Para iademin yapılması...
14.03.2024 tarihinde 2552169660166548 sipariş numarası ile sanal çadırdan sipariş oluşturdum. Ürünü beğenmedim ve yasal sürede iade için ürünü Yurtiçi kargosuna teslim ettim. 26.03.2024 tarihinde ürünün depolarına ulaştığını beyan ettiler. Ancak defalarca aramama rağmen ürün iade ücretim hala hesabı...
Merhabalar, 22 Mart Cuma 00:24 de vermiş olduğum siparişim beden olmaması sebebiyle 05.04.2023'de Yurtiçi Kargo ile iade edilmiş olup, 08.04.2024'de i...
"Keşke 1 ay uğraştırıp buraya yazdıktan sonra hemen iademi yapmasaydınız da taahhüt ettiğiniz sürede yapsaydınız. Yine de teşekkürler"
2555671132020933 numaralı siparişimdeki ürün iadesi, 29 Mart 2024 tarihinde Sanal Çadır firmasına teslim edildi. Aynı gün farklı sipariş numaralarına ...
Eren Holding bünyesinde bulunan Sanal Çadır. Com'dan alışveriş yaptım. Ürünü zamanında eksiksiz gönderdim. 02.04.24 tarihinde gönderdiğim ürün, telefon kayıtlarında max 18-19.04.24 tarihinde hesabınıza geçer demelerine rağmen Ürün iademi zamanında yapmıyorlar. Kendi sitelerinde bile yasal süresi 14 ...
Ürün iadelerim 15 iş günü geçmesine rağmen yapılmadı. Çağrı merkezinden defalarca özür dilendi; ancak ben özür değil, paramı istiyorum. Bana en kısa s...
"İademiz yapıldı. Aracı olduğunuz için teşekkürler sikayetvar.com"
Sanal Çadır'dan eşim için aldığımız ayakkabıyı iade etmek üzere 27 Mart'ta kargoya verdik. 1 Nisan'da ürünün ellerine ulaştığını belirtmelerine rağmen...
Merhaba, Eren Holding bünyesinde faaliyet gösteren sanal çadırdan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Mart ayında açılan sanal çadırdan satın aldığım ürünün iadesi yaklaşık 15 gündür gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, bana sadece otomatik yanıtlar gönderiyorlar. B...