to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde Sanal Çadır uygulamasından toplam 4 adet spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesini iade ettim ve 27 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca kez Sanal Çadır müşteri hizmetlerini aradım. 10 Kasım tarihinde tarafıma ödemenin yapıldığı söylendi, fakat bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediği bilgisi verildi. Yani firma ödemenin yapıldığını söylerken, bankamda buna dair hiçbir kayıt bulunmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Sipariş numaram 8305417344202734’tür. Onaylanan iademin tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım spor ayakkabıyı, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 8305829464016173’tür. Ürünün iadesi sistemde onaylandı, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki ücret...
28 Ekim 2025 tarihinde, Sanal Çadır’dan aldığım ayakkabı ve terlikleri iade ettim. Ürünleri kargo yoluyla gönderdim ve iade işlemiyle ilgili Sipariş Numaram: 8306030825909434. Ürünlerin toplam tutarı 4.175,45 TL’dir. İade işlemini başlatırken tüm fatura ve belgeleri de ilettim. İade sürecinin üzeri...
27 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım Nike marka ayakkabıyı, sipariş numarası 8305441920417598 ile iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye ve yasal iade süresinin dolmasına rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...
Yorumlar