to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan Adidas Gazelle modelini iade ettim (Sipariş No: 830566346542598). İade işlemini online olarak gerçekleştirdim ve ödemenin banka kartıma yapılmasını bekliyorum.
Çağrı merkezinizin sesli yanıt sisteminde iademin 03.11.2025 tarihinde onaylandığı bilgisi verildi. Ancak bankamla görüştüğümde, iade tutarının hesabıma geçmediği ve işlemin kontrolü için iade onay belgesine ihtiyaç duyulduğu belirtildi. Günlerdir hem e-posta göndererek hem de çağrı merkezinizi arayarak iade onay belgesini talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ulaşamıyorum.
İade tutarı olan 3.671,85 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve iade onay belgesinin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Satış sırasında ürünün geç gönderilmesi ve şimdi de satış sonrası hizmet alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2 haftadır bilgi alamadığım bu sürecin acilen çözüme kavuşmasını istiyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım Nike marka ayakkabıyı, sipariş numarası 8305441920417598 ile iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye ve yasal iade süresinin dolmasına rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...
28 Ekim 2025 tarihinde, Sanal Çadır’dan aldığım ayakkabı ve terlikleri iade ettim. Ürünleri kargo yoluyla gönderdim ve iade işlemiyle ilgili Sipariş Numaram: 8306030825909434. Ürünlerin toplam tutarı 4.175,45 TL’dir. İade işlemini başlatırken tüm fatura ve belgeleri de ilettim. İade sürecinin üzeri...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım spor ayakkabıyı, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 8305829464016173’tür. Ürünün iadesi sistemde onaylandı, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki ücret...
28 Ekim 2025 tarihinde iade kargosunu verdim ve ürünüm 29 Ekim’de Sanal Çadır tarafından teslim alındı. Satın aldığım adidas Handball Spezial Unisex Bordo Sneaker ürününün ücret iadesi ise halen yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Bana muhasebe mail adresi v...
20.10.2025 tarihinde Sanal Çadır’dan ıg8529.-. 8 kodlu ayakkabıyı 5808,30₺ tutarında satın aldım ve ürünü iade ettim. İade edilen ürünün 2624₺ tutarındaki bedelinin kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak 30.10.2025 tarihinde iadenin gerçekleştiği söylenmesine rağmen, bankamla yaptığım görüşmed...
Yorumlar