Saçlarım Yakıldı, Sözleri Tutulmadı: San Kuaför'ün Profesyonel Olmayan Yaklaşımı

İzmir Mavişehir’deki San Kuaför’de 2023 Haziran ayında saç boyası işlemi sırasında saçlarım yakıldı. Salon sahibi, her ay bakıma gelirsem saçımı düzelteceğini söyledi. İlk iki bakım randevusunda ilgilendiler, üçüncü gidişimde ise artık sürekli gelmemem gerektiğini söyleyerek ilgilenmediler.

Bu işlem sonucunda saçlarım yıpranmakla kalmadı, doğrudan yanıp dipten kopacak hale geldi ve saçımda ciddi kayıplar oluştu. Aradan yıllar geçmesine rağmen, onların yaptığı bu işlem yüzünden saçlarımı hâlâ düzeltemedim ve saçlarım uzun süredir çok kötü bir halde. Verilen sözler tutulmadığı ve süreç profesyonel bir şekilde yönetilmediği için kendimi mağdur hissediyorum. Bu şikayeti, benden sonra gidecek yeni müşterilerin benzer bir durum yaşamaması ve daha dikkatli olmaları için yazıyorum.
Saçlarımın önceki halini ve yaktıkları halini koydum.