to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025'te Samulaş’ın resmi web sitesi üzerinden (https://samulas.com.tr/online-bakiye-yukleme) Öğrenci Samkart’ıma online bakiye yüklemesi yaptım. 150 TL’lik bakiye yüklemek isterken, işlem sırasında 159 TL’nin üzerinde bir ödeme yapmam gerekti ve kartıma yalnızca 150 TL bakiye yüklendi. Yani yükleme işlemi için fazladan ücret alındı.
İlk kez online yükleme yaptığım için bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ekstra ücret alınmasının gerekçesini anlamakta güçlük çekiyorum ve bu uygulamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Online bakiye yüklemesinde herhangi bir ek ücret alınmamasını istiyorum.
Konu hakkında açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
18’inde BURULAŞ’ın internet sitesi üzerinden kendi kartım (043C9E0AF01190) ve iki öğrenci kartı (0464A7BA7A6780, 047B69BA7A6780) için toplamda 250 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sırasında “yükleme başarılı” uyarısı aldım. Ancak otobüste kartlarımı kullandığımda “bakiye yetersiz” uyarısı ...
2 Ağustos 2024 tarihinde, saat 9:30-10:00 arasında resmi BURULAŞ internet sitesi üzerinden Bursakart’ıma 100 TL yükleme yaptım. Ödeme işlemi banka kartımla sorunsuz şekilde gerçekleşti ve dekontum mevcut. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen yüklediğim bakiye kartıma yansımadı. Hem Bursakart uygul...
19.09.2024 tarihinde öğrenci kartına Bursa Kart'tan 150 TL'lik bir bakiye yükledim ancak uygulamaya tekrar girdiğimde bekleyen bakiye yazıyordu. Paranın ya banka kartıma ya da yükleme yaptığım öğrenci kartına yatırılmasını istiyorum. BURULAŞ ilgilenirse sevinirim.
043C 41D2 4B76 80 Numaralı öğrenci Bursa kartıma 11.10.2024 tarihinde online olarak 150 TL bakiye yükledim fakat hâlâ hesabımda beklenen bakiye olarak gözüküyor. Bu sorunumun en kısa sürede çözülüp paramın hesabımda gözükmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını arz ederim.
5 Ekim 2025 tarihinde bursakart uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 50 TL, diğer kartıma ise 150 TL yükleme yaptım. Kart numaramın sonu CC1390’dır. Yükleme işlemini tamamlamama rağmen, aradan 4 saat geçmesine rağmen bakiyem kartıma yansımadı ve uygulamada hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. İlk def...
Yorumlar