to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim akşamı saat 20.00 civarında Eğitim Araştırma Hastanesi önündeki Samulaş kart dolum cihazından kartıma 200₺ nakit yüklemek istedim. Ancak cihaz yüklemeyi gerçekleştirmedi, paramı da iade etmedi. Sadece bir fiş verdi fakat fişte yer alan ve aramam gerektiği belirtilen telefon numarasının son iki hanesi silik olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Fişte okunabilen işlem numarası: 07E1164B0. Daha önce bu cihazı kullandığımda böyle bir sorun yaşamamıştım. Kartıma yüklemenin yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim Perşembe sabah saat 8 civarında Kolej Metro durağındaki 1006030029 numaralı kart dolum cihazına 200 TL yatırdım. Ancak cihaz parayı aldı fakat kartıma bakiye yüklemesi yapmadı ve paramı da iade etmedi. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. A...
30 Ekim Perşembe günü Yozgat merkezdeki Kent Kart dolum merkezinde kartıma 200 TL yüklemek istedim. Dolum makinesine nakit olarak 200 TL yatırdım ancak makine parayı aldı fakat kartıma yükleme gerçekleşmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya makbuz da verilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor...
8 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30’da Küçük Sanayi kart dolum noktasından yeni kart almak için 200 TL Nakit ödeme yaptım. Cihaz parayı aldı, kartı vermedi fakat fiş verdi. Olayın ardından orada bulunan güvenlik görevlisi rapor tuttu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağdur oldum. Ayrıca müşteri hiz...
13.09.2025 tarihinde saat 11:45 civarında Ihlamurkuyu Metro İstasyonu içindeki yükleme makinesinden İstanbulkart’ıma nakit olarak 200 TL yüklemek istedim. Ancak makine, kartıma 198 TL yükledi ve 2 TL işlem bedeli kesti. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Nakit yüklemede herhangi bir işlem be...
Yorumlar