Samsung Klimanın Montaj Randevusunun Gelmemesi Ve Bilgi Eksikliği

06.06.2026 günü Samsung 12000 BTU klimam için montaj randevum vardı. İş yerimden özellikle izin alarak tüm gün evde beklememe rağmen yetkili servis randevuya gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark edince Samsung’u ve yetkili servisi arayıp acil olduğunu belirttim, mağduriyetimi net şekilde ifade etmeme rağmen tarafıma yardımcı olunmadı ve çözüm üretilmedi. Hem iş yerimden izin kullanmak zorunda kaldım hem de montaj hala yapılmadığı için klimayı kullanamıyorum.

Ömerli Mahallesi Cevher Sokak’taki adresim için en kısa zamanda montajın gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin Samsung tarafından giderilmesini talep ediyorum.