Samsung TV Kumanda Sorunu




08.03.2025 tarihinde Osmanoğulları Mobilya’dan 82.000 TL ödeyerek Samsung LED QE65S85DAEXTK 65'' TV satın aldık. Daha ilk kullanımdan itibaren televizyonu açar açmaz kendi kendine kapanmaya başladı, ekran geçişlerinde donmalar meydana geldi ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadık. Yaşadığımız sorunu...
Samsung marka UE55MU7350 model televizyonumu Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. İlk yaşadığımız sıkıntı: Televizyonun sesi ya da kanalı değiştirirken TV kumanda etmiyormuş gibi değişiklik yapmıyordu. İlk yaşadığımızda yetkili servisi çağırdı...
27 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Samsung UE55DU8100UXTK 55 inç 4K Ultra HD Smart TV ile birlikte gelen güneş enerjili kumandamdan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda bütün fonksiyonlarını kaybediyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyo...

Samsung 55 ekran u8000 f model televizyonu 05.11.2025 tarihinde Edremit Vatan mağazasından satın aldım. Ancak televizyonun kumandası ve kanal kullanımı, bugüne kadar bildiğim ve alışık olduğum televizyon kullanım şekillerinden tamamen farklı ve oldukça zorlayıcı bir yapıda. Kumanda adeta bir oyunca...

Samsung Q60BA model QLED TV kumandamda sürekli arıza yaşıyorum. Herhangi bir sıvı teması veya fiziksel darbe olmamasına rağmen, kumanda her yıl bozuluyor. Şu ana kadar toplamda 3 kez aynı sorunu yaşadım ve bu durum artık kronik bir hal aldı. Son olarak 22 Ekim 2025 tarihinde yine aynı arızayla kar...

Samsung'un kendi internet sitesinden yaklaşık 45-50 bin TL’ye satın aldığım UE65DU7000UXTK model televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazla birlikte akıllı olmayan, pilli bir kumanda gönderildi. Ancak cihaz hakkında yaptığım araştırmalarda, sesli komut özelliğinin olduğu ve a...
Samsung UE65TU8000UXTK model televizyonumla birlikte verilen akıllı kumandamda kanal değiştirme ve menü tuşları çalışmazken, açma-kapama ve ses tuşları sorunsuz çalışıyordu. Bu sorun sürekli değildi, ara sıra yaşanıyordu. Yaklaşık iki gün boyunca bu problemle uğraştım. Sorunu çözmek için 0850 644 7...
Samsung garanti hizmeti yetersiz. Bayilerini yeterince kontrol etmiyorlar. 1 aylık 2000$ lik televizyonun kumandası şarj tutmuyordu. Samsung müşteri hizmetleri servis kaydı oluşturdu. Alanya servisi aradı ve sorunu çözmek için kumandayı servise götürmem gerektiğini kendilerinin gelemeyeceğini çünkü ...
Samsung Göztepe Optimum mağazasından Ağustos 2024’te aldığım solar TV kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarjdayken çalışıyor, şarjda pil tamamen dolu uyarısı vermesine rağmen prizden çıkardığım anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Şarjdayken kırmızı ışık yanıp sönüyor, fakat...

TV YouTube'a bağlanmıyor. Samsung BU8100 50'' TV. Televizyon Wi-Fi'ya bağlanıyor ama YouTube ve diğer uygulamalar ağ hatası veriyor. Kaç gündür zaten sürekli ağ hatası veriyordu fakat şu an artık hiç bağlanmıyor. Bu TV'nin her zaman farklı bir hatası var. Bir sefer kumanda, bir sefer internet sorunu...

Elazığ Samsung yetkili mağazasından 16.08.2022 tarihinde 65Q700B model TV aldık. Ancak, TV kumandası aldığımız günden beri sürekli problem çıkarmakta; kumanda ile birkaç işlem sonrası çalışmamaktadır. Bu durumu birkaç kez Samsung yetkili servisine bildirdik. Hatta gelip TV'yi evden alıp servise götü...

Merhabalar Samsung QLED 65Q70B TV nin kumandası düzgün çalışmıyor sürekli takılma oluyor ve atlama yapıyor ses açarken kanal değiştirirken problem yaşıyoruz. Şarj olmama sorunu vardı yeni kumanda getirttim. Yeni kumanda kanal değiştiremiyorum 1 basıyorum 3-4 kanal gidiyor ses kendiliğinden sonuna ka...

Samsung TV'miz aldığımızdan beri 3. Kumanda değişti ama TV kumandayı algılamıyor. Ben servis falan istemiyorum kumanda göndermenizi de istemiyorum ev kumanda doldu. En sonuncusu bu hafta geldi gene çekmiyor. Dünya para verip en kaliteli marka diye TV alıyoruz. Hizmet ve kalite yok. Bütün şikayetleri...


2022 yılında Samsung QE55Q80BAT Smart TV satın aldım. 2 yıl garantisi kapsamında 6 kere kumanda değiştirdim. Tüm kumandalarda aynı şekilde takılma ve donma sorunu yaşadık. Şimdi garantisi bitti ve en son değiştirilen kumanda da aynı şekilde bozuldu. Samsung yardımcı olmuyor. Ayrıca güncellemeler ile...

Samsung TV aldık. 2 senesi dolmadan kumanda bozuldu. Yenisini göndereceğiz dediler. 3 iş günü içerisinde yollanır dedikleri halde 5 iş günü geçti ve toplamda 1 hafta oldu hala kargolanmadı bile. TV yi kullanamıyoruz. Yaklaşık 2 haftadır. Durumun aciliyetini kaç kez belirttim ama hala yol alamadık. S...
Samsung The Frame TV kumandası hiçbir şekilde TV'ye erişemiyor. Durduk yere bir anda işlevini kaybetti. Şarj var, ama kumanda edemiyorum. Geri al ve d...

Bizim Samsung TV'nin kumandasına basınca hangi tuşa basarak basalım TV kendiliğinden açılıp kapanıyor kanal değişimi ses falan veremiyoruz ayarlara gidemiyoruz hangi tuşa basarsak basalım hemen kapanıyor açılıyor televizyon. Bir çıkmaza girdik sonumuz hayrola nasıl olacak anlamadım gitti yardım.

Samsung frame TV televizyonumu bir gün açtığımda akıllı kumandam açıp kapatıyor, Youtube.com, Google vs. Hepsini kontrol ediyor ama televizyon kanalları arasında gezinti yapamıyorum. Uygun değil uyarısı veriyor. Sizden ricam, yardımcı olur musunuz? Televizyondaki eşleştirmeyi de yapıyorum ama olmad...

Yaklaşık 1 yıl önce Samsung 65 inç ekran TV aldım. Akıllı kumandası şarjlı ama yüzde yüz şarj dolu olduğu halde şarjda takılı olmadığı sürece çalışmıyor. Ara ara çalışıyor, sonra tekrar bağlanıyor ve geri iptal oluyor. Buradan iletişime geçebilirler.

Samsung 55bu8100 model televizyon kumanda ve donma sorunu – ürün değişimi talep ediyorum. 06.05.2023'de hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Samsun...
Samsung TV kumandası çalışmıyor. 65CU8500 modelini bir yıl önce aldım ve kumanda şarj etmiyor, çalışmıyor. Önceden şarjda kullanmaya çalışıyorduk, şimdi ise tamamen çalışmayı durdurdu. Kumandanın fiyatı da oldukça pahalı. Şikayetlere baktığımda da çok fazla aynı sorunu yaşayan kullanıcı var. Umarım ...