to read complaints and reviews, or file yours."Problem çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri mağazadan daha duyarlı ve çözüm odaklı idi."
Ankara Metromall AVM içindeki Samsung bayisinden bir adet davlumbaz, bir adet klima ve bir adet ocak satın aldım. Ancak ...ocağın ve davlumbazın evimin sistemine uymaması nedeniyle bu iki ürünü birkaç gün içinde mağazaya bizzat götürerek teslim ettim. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartıma
Yaklaşık üç yıl önce Trabzon’daki bir Samsung bayisinden RT46K6000WW model buzdolabı satın aldım. Ürünün soğutucu bölümü...nde karlanma sorunu yaşadım ve bu arıza garanti süresi içindeyken görülerek parça değişimi yapıldı. Ancak garanti bittikten sonra yalnızca bir yıl geçmişken, 05.10.2026 tarihinde a
Samsung QE65QN85 model Neo QLED televizyonumda yayın izlerken bir anda ışık kısılması sorunu yaşadım. Yayın ve ses devam... etmesine rağmen ekranda kararma şeklinde bir problem oluştu ve yaklaşık 15–20 gündür bu sorun devam ediyor. Samsung Türkiye üzerinden servis talebi oluşturdum ve gelen servis inc
Samsung marka çamaşır makinesini, markaya ve ismine güvenerek satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri sorunlarım bir... türlü bitmedi. Makinenin kapağından su sızdırdığı için iki kez kapak değişimi yapıldı. Üçüncü kez aynı sorunu yaşayınca bu sefer makine komple değiştirildi fakat sorunlar yine dev
Samsung NV60K5140BB ankastre fırın ve Samsung NA64N7100AB ocağı Mersin Sayapark’ta bulunan Samsung mağazasından 13/05 ta...rihinde satın aldım. Fırını ilk günden beri saat ayarını yapmama rağmen, süre bittiğinde kendini kapatmıyor ve çalışmaya devam ediyor. Bu durumu ürünü aldığım bayiye giderek anlat
Samsung S95C OLED televizyonumu 2023 yılında Media Markt mağazasından satın aldım ve başından beri PlayStation Türkiye i...le kullanırken ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Cihazı fiber optik HDMI kablosu ile bağlı olmasına rağmen hem oyun oynarken hem de sadece menülerde gezinirken ekranda anlık siya
Samsung markasının AR24BXCAAWKXSK model windfree klimasını yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. 18 Ağustos tarihinde ciha...z arıza verdi ve yetkili servis haberleşme arızası olduğunu söyleyerek parçayı değiştirdi. Parça değişiminden sonra klima sadece birkaç gün çalıştı ve tekrar aynı arızayı verdi. B
Yaklaşık 1 yıl önce Elazığ’daki Migros mağazasından satın aldığım Samsung au8000 model televizyonumda, ülke genelinde ya...pılan kanal güncellemelerinden sonra ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır cihazın özellikle uydu ve yayın ayarlarına erişemiyorum. Bu menülere girmeye çalış
2022 yılı Kasım ayında yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Samsung QN700B65 model televizyon satın aldım. Kaliteli ve uzun ömürl...ü olacağına güvenerek tercih ettiğim bu ürün, 13.09.2026 tarihinde kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırmalarda sorunun LED panel arızasına b
28 Eylül 2026 tarihinde Samsung’un kendi mağazası olan Yalçın Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi’nden, Tepe Nautilu...s AVM’de bulunan şubeden 55 m80 h model mini LED televizyon satın aldım. Televizyonun evde kurulumu yapıldıktan hemen ertesi sabah, ekranda fark ettiğim ciddi bir görüntü sorunu ne
Samsung marka RT50K600PS9 model buzdolabımı 22 Kasım 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır buz...dolabının motoru devreye girerken belirgin bir ses geliyor ve bu sorun bir türlü düzelmiyor. Şimdiye kadar 5–6 kez Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis her geldiğinde ya sa
Samsung WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım. Makinem çok yeni olmasına rağmen gövd...esinde boya atması, yer yer çatlaklar ve buna bağlı paslanmalar oluştu. Özellikle kenar ve köşe kısımlarında boyanın kalktığı, altındaki metal yüzeyin açığa çıktığı net şekilde gör
Samsung marka Wind-Free model klimamı yaklaşık 1 yıl önce Antalya Manavgat Ilıca Mahallesi Polatlı Tatil Sitesi’indeki e...vime taktırdım. Cihazı aldığım günden bu yana dış ünitesi aşırı vibrasyonlu ve rahatsız edici şekilde çalışıyor, titreşim hem sesiyle hem de çalışma konforuyla ciddi rahatsızlık ve
Samsung marka çift pişirme özellikli fırınımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Üründe daha önce de arızalar yaşamıştım, i...lk büyük arıza 2. Yılın sonunda anakartın yanmasıyla ortaya çıktı. Dün itibarıyla fırın yeniden arıza verdi, sürekli evin şalterini attırıp kendini tamamen bloke etti ve şu anda hi
Yaklaşık dört yıldır Samsung DW60M5062FS model bulaşık makinesini kullanıyorum ve aldığım ilk günden beri makinenin yıka...ma performansından hiç memnun değilim. Bulaşıkları neredeyse elde yıkayıp öyle makineye koymamıza rağmen, makine yine de bulaşıkları temiz yıkamıyor ve tabaklar, bardaklar makinede
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonum, garanti süresinin bitiminden birkaç ay sonra arızalanarak kullanılamaz ...hale gelmiştir. Samsung yetkili servisi incelemesinde panel arızası tespit edilmiş ve yüksek bir panel değişim bedeli çıkarılmıştır. Samsung’a itiraz ederek televizyonun yalnızca 2
Samsung UE 75aau9000 75" 4K UHD Smart televizyonu aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekranda kendi kendine açılıp kapanma sor...unu yaşamaya başladım. Bu sorun bir kez ortaya çıktıktan sonra hemen hemen her gün tekrarlıyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk ortaya çıktığında cihaz ga
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımı 06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor... ve şu an hâlâ garanti süresi içerisindeyim, faturam da mevcut. Yaklaşık 1–2 aydır kulaklıkta ciddi performans sorunları yaşıyorum. Hem sol hem sağ kulaklıktan gelen ses bariz şek
Samsung marka The Frame Ls03h 75 inç televizyonu 27 Eylül tarihinde Teknosa Balıkesir Edremit mağazasından yaklaşık 106....000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve ürünün kurulumu İstanbul’daki adresimde 29 Eylül 2026 Salı günü yapıldı. Kurulumdan sadece birkaç gün sonra, 2 Ekim 2026 tarihinde te
Samsung marka UE65U8000FU model televizyonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce uydu değişikliği yapıldı... ve o tarihten bu yana kanal sorunu yaşamaktayım. Televizyon TKGS uyumlu olmasına rağmen yeni uydu kurulumu yapıldığında birçok kanal listede görünmüyor ve eksik kanal problemi dev
Yaklaşık iki yıl önce Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık dört ay sonra ayar panelinin olduğu kıs...ımda yoğun bir buzlanma oluştu. Servisi aradım, geldiler ve ana kartı değiştirdiler. Bu süreçte dolap yeterince soğutmadığı için içindeki yiyeceklerim bozuldu ve ciddi bir maddi ka
24.07.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden Samsung QE77s90FAEXTK model televizyonu, Samsung’un 30.000 TL tut...arında s Wallet hediye çeki kampanyasından faydalanmak üzere satın aldım. Mağazada, hediye çekinin en geç 15.08.2026 tarihine kadar hesabıma tanımlanacağı ve yaklaşık 21 gün içinde
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Samsung buzdolabımın kartı önce yaklaşık bir ay önce yandı, tamir edildi ancak tamirden ...sadece 15 gün sonra kart tekrar yandı. Bu arızayla birlikte buzdolabı hem düzgün soğutmamaya başladı hem de içeriden gelen feci, dayanılmaz bir koku oluştu. Garanti kapsamındaki b
