Samsung sorunu

4 ay önce Samsung firmasından çamaşır makinesi satın aldık. Son kullanımda birden içindeki suyu tamamen alttan dışarı boşalttı. Gelen servis kazanın bozuk olduğunu ve damlayan suyun elektriksel sorun çıkarabileceğini iletip fişini çekti. Kazanın değişmesi gerekiyor dedi. Ben onarım kabul etmiyorum ç...

Samsung DW60dg560FSRTR model Solo, otomatik açılır kapılı 6 programlı bulaşık makinesini 15.09.2025 tarihinde yaklaşık 16.500 TL ödeyerek Şanlıurfa Karaköprü’de satın aldım. Makineyi aldığım ilk yıkamadan beri sürekli sorun yaşıyorum ve artık psikolojik olarak da çok yorulmuş durumdayım. Makinenin ...

Diyarbakır Bağlar’daki Samsung bayisi ve yönlendirdikleri servis ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha 1 yılı bile dolmamış olan televizyonumda anlık görüntü ve sinyal sorunu yaşadım, cihazdan görüntü alamadım. Bunun üzerine Samsung bayisini arayarak servis talebinde bulundum. Telefond...

Samsung markasından Samsung Online Mağaza üzerinden s26 Ultra telefon satın alarak 09.03.2026 tarihinde Samsung Fırsatları uygulamasındaki Swallet %5 geri ödeme kampanyasına katıldım. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama rağmen, 26 Mart’ta hesabıma yüklenen 6.100 TL bakiye aynı gün hiçbir açık...

25 Temmuz 2024 tarihinde, faturası da mevcut olmak üzere Teknosa’dan Samsung 65du7200 65" 165 ekran 4K UHD Crystal TV satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve temiz bir şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan ekranda ince bir dikey çizgi belirdi. Bu durum tamame...

Samsung markalı Odyssey g3 model monitörümü yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün aniden hiçbir şekilde görüntü almamaya başladım. Ekran açılıyor fakat siyah ile mavi arası bir görüntüde takılı kalıyor, menüye bile giremiyorum, o ekran dahi gelmiyor. Sorunun kablolardan ya da prizde...

2024 yılında Samsung UE75CU8500UXTK model televizyonu yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 2 yıldı. Televizyonu yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandım, sonrasında ekranın yarısında kararma problemi ortaya çıktı. Samsung yetkili servisini çağırdım, garanti kapsamında panel değ...

29 Aralık 2021 tarihinde Samsung 43au8000 43" 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Ürün bana 2022 Ocak ayında ulaştı. Yaklaşık 2,5 yıl kullanımın ardından televizyonun ekranında, sağ taraftan başlayıp orta noktaya kadar gelen belirgin bir kararma oluştu. Şikayetvar üzerinde araştırma yaptığımda ay...

4 Mart 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 65S85F 65" 165 ekran 4K UHD oled TV satın aldım. Satış esnasında Samsung TV’lerde geçerli olan s Wallet kampanyasından yararlanacağım, bu kapsamda 5.000 TL tutarında hak ediş kazanacağım bilgisi verildi. Televizyonun kurulumu yapıld...

Samsung’un SmartThings uygulamasını iOS cihazımda kullanmak istedim; ancak uygulamaya kullanıcı girişi yaptıktan sonra hiçbir veri gelmiyor. Uygulama açılıyor fakat içerik yüklenmiyor, herhangi bir bilgi ya da ekran görünmüyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı bir telefonla yeni bir kullan...

2021 yılında Bahçeşehir Akbatı AVM içerisindeki Samsung bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve WD90K6B10OW/AH model çamaşır makinesi satın aldım. Aralık 2023’te çamaşır makinesi sıkma sırasında yüksek ses çıkarmaya, duman ve plastik kokusu vermeye başladı. Bunun üzerine 13.12.2023 tarihinde 4272...

Samsung a23 cihazımda ekran ayrılması sorunu yaşadığım için Gebze’deki Özentech tamir servisine iki gün önce oluşan sorun nedeniyle dün başvurdum. Servis, ekranı sadece yapıştırma işlemiyle teslim etti; ancak aynı gün akşam saatlerinde ekranın çevresinde sararmalar oluştu. Ertesi gün tekrar servise...

Samsung marka AI Bespoke robot süpürgem için 12 Mart 2026 tarihinde Samsung çağrı merkezi 444 7 711’i arayarak, garantili ürünüm adına tamir talebinde bulundum. Garanti kapsamında ücretsiz evde servis hakkım olmasına rağmen, telefonu açan yetkili ürünü en yakın Samsung servisine benim götürmem gerek...

Yaklaşık 3,5 yıldır Samsung marka bir Smart TV kullanıyorum. Ürünü 2022 yılında kullanmaya başladım, 2024 yılında ise televizyonumda panel arızası oluştu. Ekran gidip gelmeye başladı ve bunun üzerine yetkili servis çağırdım. Servis, garanti süresinin yeni bittiğini, bu nedenle işlem yapılamayacağını...

Samsung marka Massimo Zucchi RS26MBZBL1 model, 805 litre kapasiteli buzdolabım Gdz Elektrik kaynaklı yüksek voltaj sonrası arızalandı. 14 Mart 2026 tarihinde gelen yetkili servis, buzdolabının ana kartının yandığını tespit etti. Daha sonra servis tarafından aranarak, bu modelin yedek parçasının stok...

Yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım Samsung QE65QN90CATXTK model televizyonumda son 6 aydır sürekli “Sinyal yok” uyarısı alarak sinyal kaybı yaşıyorum. Anten kablosunu televizyondan çıkarıp tekrar taktığımda sorun geçici olarak düzeliyor. Aynı hattı farklı bir harici uydu alıcısı ile denediğimde hiç...

Merhaba, yaklaşık 1 sene önce Media Markt’tan Samsung a16 model telefonu 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım andan itibaren telefonum düzgün şekilde şarj olmuyordu. Cihazı birkaç defa yetkili servise gönderdim ve her seferinde değişim talep ettim. Buna rağmen sıfır ürünü tamir edip gönderdiklerin...

Ekim 2025’te iki adet UE50U8200F model Samsung televizyon satın aldım. Bunlardan birini bir eve, diğerini başka bir eve kurulum yaptıracaktım. İkinci televizyonu taktıracağımız evde o dönem kimse yaşamayacağı için gelen teknik servis, “Kurulumu şimdi yaparsak garanti başlar, kullanacağınız zaman tek...

Samsung RL4323RBAWW model buzdolabımın dondurucu kısmı 15.03.2026 tarihinde içindeki tüm ürünleri eritmeye başladı ve buzdolabı çok yüksek, rahatsız edici bir sesle çalışır hale geldi. Et, peynir gibi tüm gıdalarım bozuldu ve yaklaşık 8–10 bin tl civarında zararım oluştu. Şu anda buzdolabını hiç kul...

Balıkesir Bandırma’daki Samsung bayisinden aldığımız çamaşır makinesi ve kurutma makinesi banyoya yeni takılmasına rağmen, takıldığı ilk günden beri su akıtma sorunu yaşıyoruz. Ürünler sıfır ve yeni olmasına rağmen bu durum hem evi hem de bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun için Samsung bayisin...

Ücret iadesi 3 iş günü dediniz, 11 gün oldu. Böyle bir saçmalık olur mu? Her gün sizin peşinizden mi koşmamamız lazım? Hem ürün satmazsanız, hem iptal edersiniz ve paramızla rezil oluruz. İptal olan siparişlerimizde gözükmüyor; nasıl takip edeceğiz, acaba merak ediyorum.

2022 yılı Ağustos ayında Samsung 50au8000 50 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık iki yıl sonra, 2024 yılı Ekim ayı civarında panel arızası yaşadım ve cihazı Kırıkkale Merkez’deki Samsung yetkili servisine götürdüm. Panel değişimi servis tarafından yaptırdım. Ancak panel değişiminden yaklaşık 15–1...