to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka çamaşır makinesini 28 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.972,94 TL bedelle satın aldım. Ürünü... alalı daha 3 yıl olmadan, garantisi devam ederken makinenin özellikle ön panelinde boya kabarmaları ve pullanma şeklinde dökülmeler meydana geldi. Yeni alınmış bir üründe bu şekil
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung marka WW11BGA046AEAH model 11 kg çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım ...günden beri hem yıkama hem de mekanik anlamda sürekli problem yaşıyorum ve artık gerçekten bunalmış durumdayım. İlk günden beri makine çamaşırlardaki lekeleri düzgün şekilde çıkar
Samsung marka 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve... başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine özellikle sıkma esnasında a
Samsung digital inverter model buzdolabını aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Defalarca yetkili servis geldi,... ana kart dahil birçok işlem yapıldı, her seferinde servis ücreti alındı ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Buzdolabından akan fazla su nedeniyle parkem şişti ve bir
Samsung marka çamaşır makinemin akıllı kapağı 2024 Ekim ayında arızalandığı için yetkili servisi çağırdım. Servis, kapağ...ın orijinal parça ile değişmesi gerektiğini söyleyerek yaklaşık 6000 TL civarında bir ücret aldı, parçayı değiştirip sorunun olmayacağını belirterek işlemi tamamladı. Kapağın deği
Samsung UE55MU7000UXTK model televizyonumda kronik panel arızası olarak bilinen, kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaş...amaktayım. Televizyonun garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu problem ortaya çıktı ve yaklaşık üç yıldır bu şekilde arızalı durumda duruyor, kullanamıyorum. İlk etapta a
18.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung QE85QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Kısa bir süre sonra televizy...onda ekranda kısa süreli kararmalar olmaya başladı. Bunun üzerine yetkili Samsung servisiyle görüştüm, gelen servis arızayı gideremedi ve 25.09.2026 tarihinde saat 10:01’de ürünü e
İstanbul Bahçelievler’de Samsung yetkili servisiyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Samsung marka ç...amaşır makinem çalıştırıldığında şalter attığı için yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Cihazın garantisi bitmişti. Gelen yetkili servis, pompada arıza olduğunu, pompanın
Samsung 50tu8000 model televizyonumda panel arızası yaşıyorum. Cihaz sürekli kendini açmaya çalışıyor ancak ekranda hiçb...ir şekilde görüntü gelmiyor. Bu sorunu ilk kez televizyonun ikinci yılında, garanti süresi devam ederken yaşadım, şimdi ise televizyon altı yıllıkken aynı arıza ikinci kez tekrar e
Samsung Galaxy Fit2 Ürünüyle İlgili Yaşadığım Sorun ve Samsung'un Çelişkili Yaklaşımı 17.08.2026 tarihinde Samsung Gala...xy Fit2 satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki temel nedenlerden biri, Samsung tarafından belirtilen ürün bilgilerinde Android 5.0 ve üzeri işletim sistemi ile en az 1,5 GB RAM şartı
Yaklaşık iki yıl önce Samsung AR12TXHQBWKN model klima aldım ancak ne üründen ne de bağlı bulunduğu ABC servisten hiçbir... şekilde verim alamadım. İlk kurulum için gelen ABC servis ekibi, kutu içerisinden mantolama vidası çıkmadığını söyleyip ya benim almam gerektiğini ya da ücret ödemem gerektiğini b
Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinem cumartesi günü aniden çalışmayı durdurdu ve her çalıştırmaya çalıştığımda evdek...i sigortayı attırıyor. Durumu acil olarak gördüğüm için aynı gün 4297396989 numaralı çağrıyı oluşturdum; ancak o günden bu yana sadece WhatsApp üzerinden, ezberlenmiş cümlelerle ve
"Teşekkürler."
Samsung QE65Q70DATXTK model televizyonum için akıllı kumanda almak istiyoru...m ancak sabahtan beri hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Samsung Türkiye müş
Samsung marka Galaxy SM-X110 model tabletimi şarj sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Ankara Başarı Samsung servisi...ne teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen cihazın etrafında çizik ve iz bulunduğu gerekçesiyle sorunu garanti kapsamına almadılar ve 2.500 TL servis ücreti talep e
"Şikayetim üzerine Samsung Çözüm Merkezi’nden benimle iletişime geçen Arda Bey’e gösterdiği derin ilgi, profesyonel yaklaşım ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Kendisi, Samsung markasının müşterisine verdiği değeri son derece iyi bir şekilde vurgulamış ve ilk görüşmede yaşadığım olumsuz deneyimi tamamen unutturmuştur. Televizyonumdaki arıza şu an için sürekli tekrarlamayıp ara ara devam etse de, Çözüm Merkezi’nin ve özellikle Arda Bey’in konuya olan hassas ve yapıcı yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim taze hissettirmiştir. Bu süreçteki olumlu iletişim ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımdan dolayı şikayetimi teşekkür mesajı ile sonlandırıyorum. İlgilerinden dolayı Samsung ailesine ve Arda Bey'e tekrar teşekkürlerimi sunarım"
Samsung QN90F model televizyonumu Türkiye’de kullanıyorum. Cihazımdaki Apple TV uygulamasında Apple TV+ içerikleri hiçbi...r şekilde görünmüyor. Uygulamada sadece satın alınabilen veya kiralanabilen filmler listeleniyor, ancak Apple TV+ Originals içeriklerine erişemiyorum. Aynı Apple hesabıyla giriş ya
Samsung 65tu8500 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır yayın problemi yaşıyorum. Türkiye genelinde frekans değişiminden ...sonra özellikle Kanal D’yi hiçbir şekilde izleyemiyorum. Bu modelde aynı sorunun birçok kullanıcıda görüldüğü, kronik bir problem olduğu ve ürünlerin tgsk onayı olmadan Türkiye’ye
Samsung marka 55Q8F model televizyonumda TÜRKSAT frekans güncellemesinden sonra ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Güncel...leme sonrasında kanallar bir süre sıralanmış şekilde görünürken yaklaşık 3 gündür hiçbir kanal çıkmıyor. Otomatik arama yaptığımda da “kanal bulunamadı” uyarısı alıyorum ve televiz
"Çok geciken bir tamir süreci sonunda sorunum şimdilik çözüldü. Teşekkürler"
Samsung marka QE50Q60AAUXTK model televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Cihazın panelinde 2024 yılında, garanti süresi...nin sonlarına doğru ekran kararması yaşandı ve yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Panel değişiminden bir süre sonra bu kez ekranın alt kısmında çizgilenmeler oluşm
20 Nisan 2025’te satın aldığım 27” Samsung g6 monitörde daha ilk aylarda ekranda gidip gelmeler başladı. Monitör taşınab...ilir kategoride olduğu için evden alınamayacağı, ürünü kendi imkanlarımla servise götürmem gerektiği söylendi. Ürünü servise götürdüm, ana kart değişimi yapıldı ve bu süreçte günle
Samsung markasından 30.06.2026 tarihinde windfree 18000 BTU İnverter model klima satın aldım. Aldığım günden beri dış ün...iteden motora benzer çok rahatsız edici, anormal bir ses geliyor ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez servis talebi oluşturdum, her seferinde farklı ekiple
Samsung marka nofrost buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce Kırıkkale Merkez Evkur şubesinden satın aldık. Aldıktan yaklaşık 1... ay sonra sebzelik kısmında sürekli ürünleri dondurma sorunu yaşamaya başladık ve bu sorun o günden bu yana hiç düzelmedi. Sebzelik bölümüne koyduğumuz domates, biber, salatalık g
