to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka RT38K5100S8 model buzdolabımda yaşadığım buzlanma sorunu nedeniyle 20.08.2026 tarihinde WhatsApp teknik de...stek hattı üzerinden servis kaydı oluşturdum. Kayıt açılırken cihazın marka, model ve seri numarası bilgilerini eksiksiz olarak ilettim. 21.08.2026 Cuma günü gelen servis görevlis
Samsung Türkiye yetkili servis üzerinden klimalarım için ilk olarak 5 Ağustos’ta servis talebinde bulundum. Klimanın tem...el sorunu soğutmama olmasına rağmen, servis 5 defa, her gelişinde farklı bir işlem yapıp benden ücret aldı ve ancak klimam hala asla soğutmuyor! Aradan 21 gün geçmesine ve tam 5 de
Samsung QN90CA 55 model televizyonumda yayın güncellemelerinden sonra yaklaşık iki haftadır bir iki kanal hariç tüm kana...llarda görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Kanal değiştirince de durum değişmiyor ve bu sorun düzenli şekilde devam ediyor. Bu problem başladıktan sonra Samsung müşteri hizmet
A101 üzerinden Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edilmeden önce kurulumu zamanında yapılab...ilsin diye, kargo firmasından haber gelir gelmez Samsung üzerinden 9.00–12.00 saatleri arasında olacak şekilde ertesi güne randevu oluşturdum. Buna rağmen ertesi gün kimse gelmedi.
"Samsung'a sorunumu çözdüğü için teşekkürler."
Samsung UE49KS8500UXTK-FA01 model televizyonumda 16 Ağustos’ta yeni uydu si...stemine geçişten sonra kanal sorunu yaşamaya başladım. Kanal güncellemesini
Yaklaşık bir buçuk sene önce Media Markt’tan aldığım Samsung sam. LS27dg602SUXUF g6 oled 27 inç oyuncu monitörüm birkaç ...gündür arızalandı ve ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Garanti kapsamında basitçe çözülebilecek bir onarım için Samsung tarafındaki ilgisizlik ve yanlış yönlendirmeler nedeni
Samsung marka çamaşır makinamı aldıktan bir süre sonra makinenin alt kısmından su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Önce ...bunun geçici bir durum olacağını düşündüm ancak sorun düzenli şekilde devam etti. Yaklaşık 6–7 aydır bu problemle uğraşıyorum. Bu süre içinde yetkili teknik servis 6–7 kez eve gel
Bu şikayetim insanları bilgilendirme amaçlıdır. Samsung markasını severek kullanan ve tercih eden bir tüketiciydim ancak... aldığım Samsung buzdolabında yaşadıklarım nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Buzdolabını aldığım ilk sene içinde drenajı bozuldu ve Samsung servisi gelip bu arızayı
29.11.2023 tarihinde Osmaniye merkez Vatan Bilgisayar ve tic. An. Şirketinden Samsung QE65Q70c65 inc 163 cm 4K UHD Smart... QLED TV aldım. Yaklaşık bir yıl önce LED arızası oldu, şaşırdık; servis değişti. 25.08.2026 tarihi itibarıyla (10 yıllık ekran garantisi var) ekranın sol köşesinden alttan yukarı
Samsung 7000 serisi televizyonumda uzun zamandır ses problemi yaşıyorum. Önceden sadece birkaç kanalda ses gelmezken, so...n uydu taşıma işleminden sonra neredeyse tüm uydu kanallarında görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun her zaman aynı şekilde devam ediyor, açıp kapatmak ya da kanal değişti
Samsung QE65S85DAEXTK model S85D oled televizyonumda uydu frekans güncellemesi yaptıktan sonra birçok kanalda ses sorunu... yaşamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce Samsung’un kendi resmi web sitesinde yayınladığı adımları tek tek uygulayarak uydu frekansımı güncelledim, ancak buna rağmen çoğu kanald
21.08.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki bayiden Samsung NB60K5140BB model ankastre fırın satın aldım. Ödemesini yap...tığım ürün için 1–2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Yetkili servis belirtilen sürede geldi, ancak kurulum sırasında ürünün arızalı olduğu söylenerek kurulum yapılmadan arız
Samsung RB45dg800ES9TR model buzdolabını Şişli Cevahir Samsung bayisinden satın aldım ve 10.08.2026 tarihinde evime kuru...lum yapıldı. Servis eve gelip kurulumu yaptıktan kısa bir süre sonra mutfağın tamamına yayılan, ilaç benzeri rahatsız edici bir koku oluştu. Ertesi gün durumu servise ilettim, dol
Samsung Galaxy Buds 3 (SM‑R530, beyaz) kulaklığımı donanımsal ve fiziksel sorunlar nedeniyle 18.08.2026 tarihinde yetkil...i servis BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne teslim ettim. Arıza formuna da işlendiği üzere, sağ ve sol kulaklığın altındaki metal plakalarda belirgin lekeler ve izler bulunuyor, şarj
Samsung marka RF85K90127F model buzdolabımın dondurucu kısmı bugün sabah saat 11:00 civarında soğutmayı tamamen bıraktı.... İçinde köfte, et ve çeşitli dondurulmuş gıdalarım vardı ve soğutma olmayınca çözülmeye ve bozulmaya başladılar. Sorunu fark eder etmez Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Telefo
Samsung marka Smart TV’min dahili uydu alıcısı üzerinden kanal izlerken yaklaşık 10 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Yen...i kanal/uydu güncellemesi yapıldıktan sonra bazı kanallar (örneğin ATV gibi) hiç gelmedi, gelen bazı kanallarda ise sadece görüntü var, ses tamamen yok. Aynı uydu hattında bulunan
2019 yılında satın aldığım Samsung QE55Q6FNADXTK QLED televizyonum, TÜRKSAT uydu değişiminin ardından uydu bağlantısı ku...ramadığı için yaklaşık 10–15 gündür kullanılamaz durumda. Ekranda sürekli sinyal/bağlantı sorunu ile ilgili uyarılar çıkıyor ve kanallara erişemiyorum. Bu sorun sonrası 444 17 71
Samsung Neo QLED QE55QN85DBTXTK model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır yayın ayarları ve fabrika ayarlarına sıfırlama ...seçenekleri pasif durumda görünüyor ve ekranda sadece “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle cihazın temel ayarlarına müdahale edemiyor ve televizyonu olması ger
Samsung QLED televizyonumu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken bir haftadır c...iddi bir yazılım/menü sorunu yaşıyorum. Yeni TÜRKSAT kanallarını ayarlamak için ayarlar menüsüne girmeye çalıştığımda, menüde ilgili kısımlarda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor
Samsung Jet85 dikey süpürgeyi aldığım ilk günlerden beri cihaz tıkanıklık hatası veriyor. Yaklaşık 1,5 senedir ara ara a...ynı sorunu yaşıyordum, son zamanlarda ise bu hata neredeyse her kullanımda sürekli olarak ortaya çıkıyor ve ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle yet
Samsung marka UE65CU8500UXTK model televizyonumda TÜRKSAT yayın frekans güncellemesinden sonra yayınla ilgili ciddi bir ...yazılım sorunu yaşamaktayım. Televizyonda tüm ayarlar sekmesinde yer alan yayın kısmından güncelleme yapmak istediğimde yayın sekmesi tamamen pasif durumda görünüyor. Cihazı sıfırl
Samsung marka RB50RS334SA/TR model buzdolabım soğutma yapmadığı için 13.08.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. 17....08.2026'da servis eve gelerek kartın yandığını söyleyip değişim yaptı, ayrıca motor için gaz kaçağı olduğunu belirterek gaz işlemi uyguladı. Yapılan bu işlemden sonra buzdolabı sa
23.04.2023 tarihinde Teknosa’dan Samsung 55Q60B, QE55Q60BAUXTK model 55 inç 138 ekran 4K QLED TV satın aldım. Garanti sü...resi yaklaşık 2 ay önce doldu ve kısa süre önce televizyonun sağ tarafında ekranda karartı ve belirgin bir gölgelenme fark ettim. Bu gölgelenme zamanla ilerleyerek izlemeyi rahatsı
"Teşekkürler"
