Samsung sorunu

Samsung 55 tu8000 UHD model televizyonumuzu yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. 06.11.2025 tarihinde panel değişimi yapıldı. Ancak panel değişiminden kısa süre sonra, 03.01.2026 tarihinde bu kez ekranın alt çıtasında potluk fark ettik. Bu potluğun nedenini anlamak için çok hafif bir şekilde dokunduğum a...

Samsung S9 FE tabletim var. Kalem ucunu bir türlü bulamadım. Yetkili servisi arıyorum, yardımcı olmuyorlar. Kalem ucu kırılmak üzere. Samsung pen orijinal kalem ucuna nasıl ulaşabilirim veya nereden bulabilirim? Kalem kırılırsa dahi yetkili servisten satın alamıyoruz.

Samsung marka kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır kullanımdadır ve son dönemde ciddi şekilde kurutma sorunu yaşamaya başladım. Makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve bu problem yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süreçte yetkili servise başvurdum ve makinede parça değişimi yapıldı; ancak...

Yaklaşık 6 yıl önce Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün 3 yıllık garantisi bittikten sadece 2 ay sonra kazan arızası verdi ve 2022 yılında bu arıza için 3.100 TL ödeyerek ücretli kazan değişimi yaptırdım. Bu yıl, yaklaşık 1 ay önce makine yeniden arıza yaptı. Gelen y...

Samsung marka 126 ekran televizyonumu 2017 yılında almıştım ve o güne kadar hiçbir sorunu yoktu. 19 Ocak gecesi çocuklar tatilde olduğu için geç saate kadar korku filmi izliyorduk, ardından elektrikler bir anda kesildi. Klima, ışıklar ve çalışan tüm cihazlar kapandı, biz de uyumaya geçtik. Ertesi sa...

Samsung FE model telefonumda yüklü olan Naos uygulamasına daha önce sorunsuz bir şekilde girebiliyorken, bugün gün boyunca birçok kez denememe rağmen artık giriş yapamıyorum. Şifre ve telefon numaram doğru olmasına rağmen uygulama açılmıyor ve ekranda “err internet disconnect” şeklinde bir hata alıy...

Samsung VC07R302MVR model elektrik süpürgesini kullanıyorum. Cihazın süpürge başlığının bağlantı kısmı yaklaşık 6 ay içinde iki kez yırtıldı. Her seferinde normal ev temizliği yaparken, ekstra bir güç ya da ters kullanım olmamasına rağmen başlık kısmı kısa sürede deforme olup yırtılıyor. Bu sorun i...

Samsung a06 model telefonumu Vodafone bayiden satın aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Son yapılan güncellemeden sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Özellikle her gün, sık sık donma problemi oluyor, ekran tamamen kilitleniyor ve ne tuşlar ne de dokunmatik ekra...

Samsung marka Twin Cooling model buzdolabım yaklaşık bir yıl önce alındı ve Tekirdağ Çorlu’daki evimde kullanılmakta. Yaklaşık iki gündür buzdolabım soğutmuyor ve kırmızı alarm ışığı yanıyor. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu, şu anda ise yiyeceklerimi sağlıklı bir şekilde saklayamıyorum. Şu an...

Yaklaşık 1 yıl önce Marmara Forum Bakırköy/İncirli Caddesi’indeki Media Markt mağazasından Samsung a6 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 10 gün önce Wi-Fi bağlantı problemi yaşamaya başladım ve telefonu telefoncuya gösterdiğimde cihazın fiziksel olarak yamuk olduğunu öğrendim...

Samsung DW60M50 serisi bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce evlenirken, tüm beyaz eşyalarımı da Samsung’dan alarak güvenerek tercih ettim. Ancak makinenin alt kapak contası sorunu nedeniyle yaklaşık 2 senedir cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. Ara ara hata veriyor, su sızması ve contayla ilgili p...

Samsung DW60M5050BB model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım ve haftada yalnızca bir kez olacak şekilde oldukça düşük yoğunlukta kullanıyorum. Buna rağmen son 3–4 aydır makinenin ön kapağında belirgin bir çürüme oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu kadar seyrek kullan...

2025 Ağustos ayında Samsung marka 18.000 BTU klimayı Elazığ’da kullanmak üzere satın aldım. İş yoğunluğum nedeniyle montaj için Adana ekibi geldi, ancak montajı hatalı yaptıkları için daha sonra Elazığ ekibi klimayı söküp yeniden bağlamak zorunda kaldı. 2025 Aralık ayında farklı bir eve taşındım ve...

Samsung marka WW11dg6B25LEFWM model 11 kg çamaşır makinesini 22 Aralık 2025’te aldım. Makineyi aldığımız günden beri kurulama ve yıkama esnasında aşırı sallanma sorunu yaşıyoruz. Özellikle bugün sadece bir battaniye yıkadığımız sırada makine o kadar şiddetli sallandı ki, vakumlu ayaklarına rağmen ye...

Samsung Online Shop üzerinden kamu avantajları kampanyası kapsamında windfree Duvar Tipi Multi Split Klima siparişi verdim. Bu ürünün içinde iki adet klima olması gerekirken, yanlış faturalandırma yapılarak sadece tek klima gönderildi. Sipariş numaram TR251216-60871717, 16.12.2025 tarihinde verdiğim...

Uzun süredir tod üzerinden Samsung Akıllı TV uygulamasıyla maç izliyorum. Bu yılın başından itibaren maç yayın kalitesi oldukça düştü, görüntü sık sık donuyor ve izlemek işkenceye dönüyor. Daha önce sadece derbi maçlarında görüntü kalitesi çok kötüydü, artık diğer lig maçlarında da aynı sorunla karş...

Samsung 50Q60T model televizyonumu 27.04.2021 tarihinde satın aldım. Cihazın paneli yaklaşık 2 sene önce arıza yaptı ve o dönem garanti kapsamında olduğu için panel tamiri ücretsiz olarak yapıldı. Ancak 17.01.2026 tarihinde aynı panel arızasını tekrar yaşadım. Tekrar arıza yaşayınca Samsung servisi...

29 Aralık’ta internetten satın aldığım Samsung a56 model telefonumu, normal kullanımda bile aşırı ısınma sorunu yaşadığım için 2 Ocak’ta yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda pil değişimi yapıldığı ve arızanın çözümlendiği bilgisi verildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra da ayn...

Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg 1400 devir Eco Bubble çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldığımdan beri, makinenin kazanı hızlı dönmeye başladığında özellikle sıkma esnasında güm güm vurma ve farklı anormal sesler oluşuyor. Bu sesler her yıkamada olmasa da ortalama beş altı yıkamada bir mu...

Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinemizi yaklaşık 5 yıl önce satın aldık. Makinenin ön kısmında paslanma ve çürüme problemi daha ilk yıllarda başladı, zamanla da ilerledi. Cihaz garanti kapsamındayken de aynı sorun vardı ancak o dönemde servis çağırmadık. Şu anda makinenin özellikle ön yüzeyi cid...

Samsung marka 65SD model televizyonumu 9 Kasım 2024 tarihinde 112.249 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen panelde piksel yanması meydana geldi. Bunun üzerine 26 Aralık 2025 tarihinde servis kaydı açtırdım ve yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı, ancak sorunu çöz...

+1

Samsung s25 fe model telefonu 7 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren kendi kendine günde 4–5 kere kapanma sorunu yaşıyordum. Bu nedenle telefonu 2 Ocak’ta servise gönderdim ve cihazım sıfır ürünle değiştirildi. Ancak değişim yapılmasına rağmen bugün WhatsApp üze...

Samsung marka UE40K6000 model Smart TV’de yaklaşık 1 yıldır tod uygulamasını yükleyemiyorum. Uygulama mağazasında tod’u arattığımda hiçbir sonuç çıkmıyor ve uygulama bulunmuyor. Bu nedenle tod içeriklerini televizyonum üzerinden kullanamıyorum. Sorunu çözmek için televizyonu güncellemeyi de denedim...