to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce yeni bir Samsung S25 Ultra cep telefonu aldım. Daha önce Samsung S8 modelinde sorunsuz kullandığım Gear S3 Frontier akıllı saatimi yeni telefonuma bağlamak istediğimde, 2024 yılından sonra üretilen Samsung telefonların artık bu saatle uyumlu olmadığını belirten bir uyarı ile karşılaştım. Samsung firmasının, bu konuda kullanıcıları önceden bilgilendirmemiş olmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Çağrı merkeziyle görüştüğümde ise bana yardımcı olunmadı ve memnuniyetim sağlanmadı. Hatta çok istersem 2024 öncesi bir model telefon almam gerektiği söylendi, bu yaklaşımı son derece saygısız buluyorum.
Saatimin garanti süresi bitmiş olsa da, severek ve memnuniyetle kullandığım bir üründü. Ancak şu anda sesli arama, mesaj alma gibi akıllı saat özelliklerini kullanamıyor, yalnızca basit bir bileklik olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Onca para vererek aldığım ürünüm, yazılım desteğinin kesilmesiyle adeta işlevsiz hale geldi.
Samsung’dan beklentim; mağduriyetimin giderilmesi için takas veya memnuniyetimi sağlayacak bir çözüm sunulmasıdır. Yaşadığım bu sorun 10.08.2025 tarihinde Aydın/Efeler’de gerçekleşmiştir. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum.
Samsung Gear S3 Frontier saatim, hiçbir sorunu olmamasına rağmen yeni aldığım Samsung S24 model telefonda destek kesildiği için çalışmadı ve eşleşmedi. Bu konuda yetkili firmadan yardım bekliyorum. Eğer bunu bilseydim, kesinlikle başka markalara bakardım. Sırf uyumlu olsun, alışkanlığım var diye bu ...
Bu şarj cihazı saatinizle uyumlu değil diye hata alıyorum. 1 aylık Samsung Galaxy Watch7’yi Diyarbakır yetkili servisine götürdüm. S24 Ultra’dan denediler, çalıştı. Benim telefonum S25 Ultra ama olmuyor, hata veriyor. Oradaki yetkili, sürümle alakalıdır, Android 15 olması lazım dedi. Son model S25 U...
Samsung telefon aldım (S24+), kolumdaki sorunsuz çalışan şikayetimin olmadığı akıllı saatimi (s3 Frontier) "eski model" olduğu gerekçesiyle destek vermediği için bir anda çöp oldu. Bu konuda hiç bilgi sahibi değildim böyle bir durum olduğunu bilsem asla telefon değiştirmezdim. Yeni telefonu alırken ...
Samsung Note9 telefonumu değiştirmek için Samsung Zfold 5 model yeni telefon aldım. Ayrıca Samsung Gear S3 Frontier model bir saate sahibim. Saati yeni aldığım telefonla eşleştirmeye çalıştığımda, artık 2024 model telefonlarla eşleşemeyeceğini yükleme sırasında belirtiyor. Şu an hiçbir teknik sorunu...
Samsung Galaxy watch Gear s3 Frontier akıllı saatim bozuldu. İzmir - Karşıyaka servisine götürdüm ekran kırık şikayetiyle ücretli yaptırdım, fakat dış taraftan ekran kırık değildi. Daha sonra saatim belli bir tarihten sonra şarj almama problemi yaşattı bana, sürekli uyarı yazıyor fakat şarj olmuyord...
Yorumlar