Yeni Alınan Tablette Popüler Oyunlarda Sürekli Ekran Takılması Sorunu

Yakın zamanda Türk Telekom’dan Galaxy TAB A9 Plus 64 GB tablet satın aldım ve aylık taksit ödemesiyle kullanmaya başladım. Ancak cihazı ilk açtığım andan itibaren PUBG Mobile ve Brawl Stars oyunlarında sürekli olarak ekran takılması sorunu yaşıyorum. Takılmalar, oyunun her bölümünde bazen hafif, bazen de çok belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Cihazda herhangi bir değişiklik ya da ek bir işlem yapmadan, tamamen kutusundan çıktığı şekilde bu sorunu fark ettim.

Bu kadar yeni bir cihazdan beklentim, özellikle popüler oyunlarda sorunsuz ve akıcı bir kullanım sunmasıydı. Cihazın yazılım ya da donanım kaynaklı bir performans sorunu olduğunu düşünüyorum ve tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sorunun çözülmesi için cihaz değişimi, teknik destek ya da gerekli iyileştirmenin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.