Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33087277

Yeni Alınan Tablette Popüler Oyunlarda Sürekli Ekran Takılması Sorunu

profile
Hüseyin
Samsung Telefon
18 Temmuz 2025 23:55
4.078

Yakın zamanda Türk Telekom’dan Galaxy TAB A9 Plus 64 GB tablet satın aldım ve aylık taksit ödemesiyle kullanmaya başladım. Ancak cihazı ilk açtığım andan itibaren PUBG Mobile ve Brawl Stars oyunlarında sürekli olarak ekran takılması sorunu yaşıyorum. Takılmalar, oyunun her bölümünde bazen hafif, bazen de çok belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Cihazda herhangi bir değişiklik ya da ek bir işlem yapmadan, tamamen kutusundan çıktığı şekilde bu sorunu fark ettim.

Bu kadar yeni bir cihazdan beklentim, özellikle popüler oyunlarda sorunsuz ve akıcı bir kullanım sunmasıydı. Cihazın yazılım ya da donanım kaynaklı bir performans sorunu olduğunu düşünüyorum ve tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sorunun çözülmesi için cihaz değişimi, teknik destek ya da gerekli iyileştirmenin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon
19 Temmuz 2025 10:23 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon
22 Temmuz 2025 10:04

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy TAB A9 Plus Dokunmatik Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
Resul
Samsung Telefon
13 Şubat 2025 23:49
6.252

Merhabalar, Kasım 2024 te bir GSM operatörün bayisinden Samsung Galaxy TAB A9 Plus tablet aldım. Ancak tabletin dokunmatiğinde bir anormallik var. Cihazı sıfırlayın yeniden kurdum, Yazılımını güncelledim. Ayarlar - Ekran dan Dokunma Hassasiyet ayarını bile açtım. Ancak ne yaptıysam fayda etmedi. Oca...

1 Destek
1 Yorum

Samsung Telefon Galaxy TAB A9+ Dokunmatik Ekran Sorunu

profile
Kadir
Samsung Telefon
22 Şubat 2025 13:54
2.932

Samsung Galaxy TAB A9+ cihazımı alalı henüz çok uzun zaman olmadı ve aldığımdan beri çok garip ve sinir bozucu bir dokunmatik sorunu var. Bazen algılıyor, bazen hiç algılamıyor ve daha sonra tableti tuttuğum açıyı biraz değiştiriyorum ve tekrar algılamaya başlıyor ama yine de bu tableti sonsuza kada...

1 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Tablet Dokunmatik Sorunu

profile
Mehmet
Samsung Telefon
21 Şubat 2024 01:34
1.341

Samsung markasının iyi olduğunu düşünerek yeni ürünlerinden olan Samsung TAB A9+ 128Gb tabletini satın aldım. Ancak kalitesiz bir ürünmüş gibi, iki elimle kullanmaya başladığımda dokunmatik ekran arızalanıyor. Oyun oynanamıyor, haritalarda ekranı büyütemiyorum bile. Satın aldığım Bahçelievler Vatan ...

2 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Samsung Telefon Galaxy Tab A9 Plus Samsung Telefon Galaxy Tab A9 Plus ekran Samsung Telefon Galaxy Tab A9 Plus pubg mobile Samsung Telefon Galaxy Tab A9 Plus tablet Samsung Telefon alınmaz Samsung Telefon tablet Samsung Telefon yazılım
Samsung Telefon
Galaxy Tab A9 Plus
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz