Yeni Alınan Samsung Galaxy S25 FE Modelinde Aşırı Isınma Sorunu

Samsung Galaxy s25 fe model telefonu Hepsiburada üzerinden yeni satın aldım ve 32.800 TL’yi peşin olarak ödedim. Telefonu ilk günden itibaren günlük, normal kullanımda dahi fark edilir derecede aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Sosyal medyada gezinti, internette dolaşma gibi çok yoğun olmayan kullanımlarda bile cihazın ısınması beni endişelendiriyor.

Şu ana kadar ne Samsung müşteri hizmetleriyle ne de Hepsiburada ile bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım. Yeni aldığım ve bu kadar yüksek ücret ödediğim bir telefonda böyle bir sorun yaşamak istemiyorum.

Telefonumun ayrıntılı şekilde incelenmesini, varsa donanımsal ya da yazılımsal bir sorun tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.