Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Galaxy S25 FE Modelinde Aşırı Isınma Sorunu

profile
10 Ocak 22:24
6.537

Samsung Galaxy s25 fe model telefonu Hepsiburada üzerinden yeni satın aldım ve 32.800 TL’yi peşin olarak ödedim. Telefonu ilk günden itibaren günlük, normal kullanımda dahi fark edilir derecede aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Sosyal medyada gezinti, internette dolaşma gibi çok yoğun olmayan kullanımlarda bile cihazın ısınması beni endişelendiriyor.

Şu ana kadar ne Samsung müşteri hizmetleriyle ne de Hepsiburada ile bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım. Yeni aldığım ve bu kadar yüksek ücret ödediğim bir telefonda böyle bir sorun yaşamak istemiyorum.

Telefonumun ayrıntılı şekilde incelenmesini, varsa donanımsal ya da yazılımsal bir sorun tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

12 Ocak 10:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ahmet
Ahmet
12 Ocak 10:39

Numara herkese açık mi paylaşıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Simge
Simge

Bende hala devam ediyor sizde de aynı mı

Simge
Simge

Sorunun giderildi mi?

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Hayır garantiye gönderilmem istendi görüntülü görüşme yapıldı ama bir şey yaramadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung S24 Fe Model Telefonda Aşırı Isınma Sorunu

profile
11 Kasım 2025 23:20
2.649

Yeni Alınan Galaxy S24 FE'de İlk Günden Ciddi Isınma Sorunu

profile
24 Ağustos 2025 15:27
7.030

Sıfır Alınan Samsung Galaxy S25 FE Sürekli Isınıyor, Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
23 Kasım 2025 14:52
8.502
Benzer Şikayet Yaz