Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesiyle Dex Ana Ekranı Özelliği Kayboldu

Samsung TAB s9 model tabletimi, özellikle dex ana ekranı özelliği için satın aldım. Tableti aldıktan sonra bugün bir yazılım güncellemesi yaptım ve bu güncellemeden sonra dex ana ekranı özelliğinin kaldırıldığını fark ettim. Oysa sırf bu özellik için Samsung tercih etmiştim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bundan sonra bu şekilde olacağı yanıtını aldım. Eski sürüme dönmeyi de denedim fakat mümkün olmadığını öğrendim. Tabletim garanti kapsamında ve henüz 1 haftalık bir cihaz.

Samsung’dan beklentim, dex ana ekranı özelliğinin tekrar tabletime eklenmesidir. Bu konuda gerekli adımların atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
17 Kasım 2025 11:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung TAB A9+ Tablet Güncelleme Sonrası Dokunmatik Ekran Hatası

Merhaba 01.06.2024 tarihinde Samsung TAB a9+ tablet aldım aldığımda hiçbir sorun yoktu severek kullanıyordum. Ancak 10 T...

1

Garantiye Gönderdiğim Tabletim Hasarlı Ve Kullanılamaz Şekilde Geri Geldi, Ücret Talep Edildi

Samsung TAB a9 model tabletimin ekranında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında yetkili servis...

Garantiye Gönderdiğim Tabletim Hasarlı Ve Kullanılamaz Şekilde Geri Geldi, Ücret Talep Edildi
Garantiye Gönderdiğim Tabletim Hasarlı Ve Kullanılamaz Şekilde Geri Geldi, Ücret Talep Edildi
Garantiye Gönderdiğim Tabletim Hasarlı Ve Kullanılamaz Şekilde Geri Geldi, Ücret Talep Edildi
Garantiye Gönderdiğim Tabletim Hasarlı Ve Kullanılamaz Şekilde Geri Geldi, Ücret Talep Edildi
+1
1 Destek2 Yorum

Güncelleme Sonrası Performans Düşüşü Ve Eski Sürüme Dönememe Sorunu

Samsung Galaxy TAB S9 fe Plus cihazıma zorunlu olarak gelen One uı 7 güncellemesinden sonra cihazımın performansı düştü....

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat mı?

Samsung S25 UltraÜvey Evlat mı?

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular