Yazılım Güncellemesiyle Dex Ana Ekranı Özelliği Kayboldu
Samsung TAB s9 model tabletimi, özellikle dex ana ekranı özelliği için satın aldım. Tableti aldıktan sonra bugün bir yazılım güncellemesi yaptım ve bu güncellemeden sonra dex ana ekranı özelliğinin kaldırıldığını fark ettim. Oysa sırf bu özellik için Samsung tercih etmiştim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bundan sonra bu şekilde olacağı yanıtını aldım. Eski sürüme dönmeyi de denedim fakat mümkün olmadığını öğrendim. Tabletim garanti kapsamında ve henüz 1 haftalık bir cihaz.
Samsung’dan beklentim, dex ana ekranı özelliğinin tekrar tabletime eklenmesidir. Bu konuda gerekli adımların atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye



















