Yazılım Güncellemesi Sonrası Galaxy S24 Ultra'da Dokunma Ve Mesajlaşma Sorunu
Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımda, son yazılım güncellemesini yükledikten sonra ekranda dokunma gecikmesi ve mesaj yazarken yanlış tuşlara basma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle WhatsApp ve mesajlaşma uygulamalarında bu problem belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Sorun, güncellemeden sonraki 3 gündür devam ediyor.
Bu süreçte telefonu yeniden başlatmayı denedim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Cihazım halen garanti kapsamında ve henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu problemin yeni bir yazılım güncellemesiyle giderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















