to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Antalya Mall of Antalya Vatan şubesinden 67.698 TL ödeyerek Samsung Galaxy s26 telefon satın aldım. Satın alırken satıcı, telefonun şarjının normal kullanımda 2 gün gideceğini özellikle belirtti. Ancak telefonu sadece 2 gün kullanabildim ve bu sürede şarjın en fazla 8 saatte tükendiğini gördüm.
Bu nedenle telefonu yetkili servise götürdüm. Servis, sorunun 15 gün içinde düzeleceğini söyleyip beni bu şekilde oyaladı, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Toplamda 4 kez servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak 26 Nisan’da telefonu servise bıraktım, 2 gün telefonsuz kaldım ve 28 Nisan öğleden sonra geri aldım, fakat şarj problemi aynı şekilde devam ediyor. Telefonumun bariz şekilde sorunlu olmasına rağmen “6 ay değişim garantisi var” denmesine karşın değişim talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı.
Hem Vatan’dan satış sırasında verilen yanlış/abartılı bilgi hem de Samsung yetkili servisin ilgisiz ve çözümsüz yaklaşımı nedeniyle çok mağdur oldum. Telefonumun şarj problemi devam ettiği için, 6 ay değişim garantim de göz önünde bulundurularak cihazımın ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
24.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung S25 Ultra cihazımda ilk günden beri ciddi şarj problemi yaşıyorum. Cihazı oyun oynamadan, ağır işlem yapmadan, normal sosyal medya ve internet kullanımıyla yaklaşık 4 saat ekran süresinde şarjı bitiyor, 30 dakikalık kullanımda ise ortal...
27.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung Galaxy a26 model telefonumun şarjı, ilk günden itibaren çok hızlı bitiyor. Her gün en az iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem kullanımımı hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Şarj sorunu, cihazı hangi amaçla kullan...
Samsung marka S25G model telefonumu geçen ayın 22’sinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı alalı daha bir hafta olmuşken pil sorunu yaşamaya başladım. Telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve kullanım sırasında normal olmayan bir ısınma oluyor, bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. ...
Samsung Galaxy S25 FE model cihazımı Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde peşin olarak kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana şarj ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Şimdi de telefonumda “Şarj/USB bağlantı noktasında nem...
Samsung Galaxy A26 model telefonumu yaklaşık 2 aydır aşırı ısınma ve hızlı şarj tüketimi sorunları nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz o kadar ısınıyor ki, adeta içinde ateş yanıyormuş gibi elimi değdiremiyorum. Ayrıca şarjı da 3 saat gibi çok kısa bir sürede tamamen tükeniyor. Bu sorunlar her kullanımd...
Yorumlar